تصفّح

تخطي شريط التصفح

وظائف رئيسية

مكتب أمانة الشكاوى في SWI swissinfo.ch – مكتب شكاوى مستقل

امرأة تنظر إلى عدسة المصور

السيدة سيلفيا إيغلي فون مات، الوسيطة بين SWI swissinfo.ch والجمهور.

(swissinfo.ch)

تتوسط أمانة الشكاوى بين الجمهور، وبالأخص الأشخاص الذين تقصدهم التقارير الصحفية من جهة، والمؤسسات ومكاتب التحرير في SWI من جهة أخرى. تعالج أمانة الشكاوى الاعتراضات الموجهة ضد المحتويات التحريرية المنشورة، وذلك فيما يخص الانتهاكات بحق المبادئ المتعلقة بالمحتوى، وفقًا للمواد 4-6 من القانون الفدرالي للراديو والتلفزيون؛ تدققها وتبذل جهودها كوسيط من أجل التوصل إلى حل يتوافق عليه الطرفان المعنيان.

كل شخص يستطيع أن يشتكي بسبب المحتويات التحريرية التي تنشرها swissinfo.ch.  لكن الشكوى يجب أن تقدم خطيًّا وتُبيِّن، في تعليل قصير، أين يكمن العيب في المحتوى التحريري المشتكى منه.

 Ombudsfrau: Sylvia Egli von Matt
Kontakt: swissinfo-ombudsstelle(at)bluewin.ch

Neuer Inhalt

Horizontal Line


The citizens' meeting

المؤتمرات البلدية في ربوع سويسرا

تابعُونا على تلغرام

subscription form

قسيمة اشتراك في النشرة الإخبارية

اشترك في نشرتنا الإخبارية المجانية للحصول بانتظام على أهم منشوراتنا في صندوق بريدك