Jump to content
Your browser is out of date. It has known security flaws and may not display all features of this websites. Learn how to update your browser[关闭]

事实检验


瑞士真的拥有世界上最好的公共服务吗?


作者:Daniele Mariani


在过去的几年中,瑞士关闭了几百家邮局,但是地图显示瑞士的邮局密度依然算高。 (RDB)

在过去的几年中,瑞士关闭了几百家邮局,但是地图显示瑞士的邮局密度依然算高。

(RDB)

对于瑞士交通部长多丽丝·洛伊特哈尔德(Doris Leuthard)来说,没有任何一个国家拥有像瑞士这样高质量的公共服务。瑞士资讯对此进行了深入调查。

“我们拥有世界上最好的公共服务,无论多么偏僻的山谷,人们都可以搭乘联邦铁路或者邮政大巴到达,”瑞士联邦交通部长多丽丝·洛伊特哈尔德5月12日在接受免费报刊《20分钟》采访时这样说。这是对瑞士公共服务的最高赞赏。

多丽丝·洛伊特哈尔德表示,如果6月5日的全民投票通过了关于“推进公共服务”的动议,瑞士的公共服务将不可能再达到这样的水平。“这一动议实际上会削弱公共服务,并在联邦财政上制造漏洞,”这位环境、交通、能源和通讯部长在同样的采访中还如是说。

但是这位部长为什么如此深信瑞士拥有世界上最棒的公共服务呢?国际上没有具体的、评定各国公共服务的数据,因此瑞士这位女部长的定论只能从一个领域到另一个领域,进行部分核实。

瑞士优秀铁路服务

2015年3月波士顿咨询公司(Boston Consulting Group)发布了一份报告,将欧洲各国的铁路进行了对比。该综合咨询公司在这份报告中从三个方面进行了对比:火车的利用率;服务质量(其中包括准时程度);安全系数。正如2012年的同一份调查结果一样,瑞士铁路以7.1分(满分10分)的成绩在瑞典和丹麦之前,居于榜首。

广泛的邮政网

衡量邮政服务的质量,并不容易。根据国际邮联的数据,至少可以看出各国邮政覆盖面的情况。

在过去的15年中,瑞士邮政大范围地对邮政覆盖面进行了改观。2000年瑞士全国各地共有3383个邮局,2014年仅剩2222个。在很多偏远村庄,都采取了补救方式,比如在商店中增添邮局服务。

2000年瑞士平均每2146居民就拥有一个邮局,2014年该数字就变成了每3500人才有一个。以下的图表显示,尽管瑞士邮局遍布程度并不在欧洲最佳国家之列,但是邮局分布依然非常密集。

如果涉及到邮件的准时到达程度,瑞士的邮政则又能重新处于优先位置。2013年联邦邮政委员会的一份报告显示,2013年97.6%“快信”(A-Post)在寄出的第二天就能到达收件人手中。欧洲各国在这方面差异不大(大部分都超过90%),只有卢森堡更高一些。

另一个有趣的数据是邮局覆盖的面积,在这一层面,瑞士又显现出优势:瑞士每18.5公里既有一家邮局。在这方面只有德国和荷兰超过瑞士。

那么瑞士是不是正如多丽丝·洛伊特哈尔德所坚持的那样,拥有最好的公共服务?对此我们不想作出断言,但不容置疑的是,瑞士绝对属于这方面最好的国家之一。


(翻译:杨煦冬), 瑞士资讯swissinfo.ch

版权

版权所有。瑞士资讯swissinfo.ch拥有其网站内容的版权。内容仅供私人使用。除上述所述网站内容的使用权以外,任何发布、修改、传播、存储及复制,必须事先获得瑞士资讯swissinfo.ch的书面授权同意。 如果您有兴趣使用本网站内容,并需要获得事先的书面同意,请通过电子邮件contact@swissinfo.ch联系我们.

针对私人目的的使用,瑞士资讯swissinfo.ch只允许用户使用某一具体内容的超文本链接,即将其链接到您自己的网站或第三方网站上。瑞士资讯swissinfo.ch的网站内容只被允许在没有任何编辑修改的情况下链接到非广告性质的环境中。针对瑞士资讯swissinfo.ch网站提供下载的所有软件、文件夹、数据及其内容,本网站仅提供基本的、非独占性的及不可转让的许可。该许可仅限于在私人设备上的一次性下载及存储上述数据,所有其它权利仍为瑞士资讯swissinfo.ch所有。特别需要注意的是,禁止对这些数据进行任何销售或商业性使用。

×