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网络盗窃 瑞士诈骗网购买家:你的良心不会痛吗

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使用购物支付应用软件TWINT在瑞士网购。

(Keystone)

一项针对瑞士网上零售商的调查显示,商家因顾客欺诈而造成的损失正日益增多,不过,多数欺诈导致的经济损失数额一般较低。

本周三,风险管理公司科孚(CRIF)(多语)外部链接发布的调查结果表明,在接受调查的线上零售商中,约有92%的商家在过去一年中至少经历过一次网上欺诈事件。

CRIF指出,虽然大多数损失金额比较低,为5000瑞郎(折合人民币约为3.8万元)以下,但金额总数要高于去年的调查结果。 1万瑞郎至10万瑞郎之间的大型诈骗事件,亦较往年有所增加。

欺诈方式中,最常见的是买家在明知信用卡额度不足的情况下,依然在网上商店下订单;其次是客户在购买商品的时候,提供虚假个人信息。

此外,身份欺诈和使用被盗信用卡的现象也越来越多。

+买买买!瑞士跨境网购也疯狂

零售商对此充分了解,超过95%的受访者表示,他们正在采取措施来检测欺诈行为。例如,62%的受访商家建立了自己的“黑名单”,还有24%的受访商家使用了欺诈过滤措施。一些大型网上商家甚至拥有自己的“防欺诈甄别团队”。

伴随网上欺诈日益增多的同时,瑞士消费者网购数量正在整体增长。2017年底,约半数瑞士消费者表示有“定期网购”的习惯。

Keystone-SDA/dos

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