Jump to content
Your browser is out of date. It has known security flaws and may not display all features of this websites. Learn how to update your browser[关闭]

电子商务


发自中国的包裹涌入瑞士


作者:Pierre-André Sieber,《自由报》(La Liberté)


2015年从中国寄到瑞士的小包裹达250万件,瑞士在线销售商对这种低邮费的不平等竞争感到担忧。 (Keystone)

2015年从中国寄到瑞士的小包裹达250万件,瑞士在线销售商对这种低邮费的不平等竞争感到担忧。

(Keystone)

一根USB线、一个手机壳,或者一条裙子。越来越多的瑞士人通过中国电子商务网站购买商品,特别是包裹重量不超过两公斤的小件物品。因此在苏黎世-穆林根(Mülligen)瑞士邮政的邮件分检中心,每天收到寄自中国的包裹会达两万件之多!

为了说服瑞士顾客,中国商人手中有一个杀手锏-如果选择中国邮政空运服务,包裹可以免邮费。“如果您的包裹不足两公斤,Tinydeal.com将为您免费包邮”,该香港电子商务网站上常常打出这句口号。即使是免费包邮,通过香港或中国空运服务,包裹送达顾客手中只需7至25天。

可靠的服务

Aliexpress.com是阿里巴巴集团的下属网站,通过该网站邮购的商品,其投递时间也长不了多少。买家与无数供应商直接取得联络,可供选择的商品种类也非常巨大。“这些平台很可靠,商品多种多样,价格难以匹敌,质量也还不错,”20岁的蒂博尔(Thibault)证实:“购买计算机和电子产品的配件(中国占全球市场的50%份额)从来不用付邮费,这让交易更加吸引人。”

一件商品空运逾万公里,从深圳飞到苏黎世,买家却分文不出,这到底是怎么回事?瑞士远程销售协会(ASVAD)会长帕特里克·凯斯勒(Patrick Kessler)义愤填膺地说道:“目前这类运至瑞士的小型包裹的邮资仅为1.7瑞郎(约合11.3元人民币),而对瑞士企业来说,即使邮寄数量很大,单个包裹的邮费也要5瑞郎(约合33.2元人民币)!这是极大的变相竞争,对于瑞士企业极不公平。如果瑞士电子商务网站也能享受中国价格,那么每年将节省1亿瑞郎!”

大家的矛头当然都指向瑞士邮政,它也为自己辩护。瑞士邮政发言人娜塔莉·德罗贝尔·费莱(Nathalie Dérobert Fellay)解释说:“对重量不足两公斤的包裹,中国邮政按照万国邮政联盟(UPU)规定的付款制度,向瑞士邮政做出补偿。在万国邮政联盟里中国作为新兴国家,享受的是更低廉的付款额度。”

随之而来的便是一种变相竞争,大家迟早有一天会顶不住价格上的压力。凯斯勒指出:“这不单是对电子、配件、游戏和运动产品零售商而言,纺织业同样逃不过。我也认为,这将带给我们激烈的竞争。”

P.-A. Sieber:比起瑞士网站,中国电子商务网站享受的邮资价格要便宜三倍。

瑞士该行业的专业人士估计,要不了五年时间,每年发自中国的电子商务包裹将达到1亿件。而且这种现象很可能远超邮包重量不足两公斤的市场。目前阿里巴巴集团在瑞士的业务正在不断增长。“与上一年相比,该公司2015年的交易量翻了一番,”信用卡管理与普及企业Aduno女发言人纳丁·盖斯比勒(Nadine Geissbühler)透露。根据通用旗下Cembra银行的看法,这一趋势从2016年1月起甚至得到强化。

凯斯勒打算将此事上报欧盟的远程销售管理组织-欧洲电子商务和全渠道贸易协会(EMOTA)。“这将是一场异常艰巨的持久战。我们可以想象那些得益于当前邮政资费系统的国家-这不单是中国,也包括其他新兴国家-绝不会坐以待毙,将会联合起来保护这个付费制度,”凯斯勒预言。

瑞士邮政也有损失

而在手动分拣与投递寄到瑞士的大量包裹中,瑞士邮政所获得的利润非常低,因此更有必要迅速地采取行动。“我们注意到,自2012年起这些包裹的数量逐年翻番,”娜塔莉·德罗贝尔·费莱表示:“然而我们从中国邮政得到的偿付款项低于投递的平均成本。”瑞士邮政其实也有损失,但相对于每年22亿的包裹总件数,瑞士邮政尚未觉得这些包裹所占的比例到了令人担忧的程度。

万国邮政联盟于今秋在伊斯坦布尔举行的会议上,将讨论这个被凯斯勒称为“非常微妙”的问题。届时该组织192个成员国间的谈判将不会简单。

投递越来越迅速

尽管2015年寄到瑞士的250万件中国小包裹尚能承受,但瑞士在线销售商对这种不平等竞争感到担忧。自从享受德国更低增值税的亚马逊网站登陆瑞士,该行业已在面对激烈的竞争。瑞士远程销售协会成员、电子设备最大在线销售网站之一的Brack.ch,认为最好的防御就是主动出击:无可挑剔的服务,加上下午5点前下单次日即可送达的承诺。Brack.ch的丹尼尔·赖(Daniel Rei)注意到,“瑞士人订购越来越多的中国产品,或准备尝试订购。中国产品确实廉价,尤其是电子产品。但幸运的是,仅把价格作为唯一条件的买家并不是我们的主要客户!”


(翻译:小雷)

版权

版权所有。瑞士资讯swissinfo.ch拥有其网站内容的版权。内容仅供私人使用。除上述所述网站内容的使用权以外,任何发布、修改、传播、存储及复制,必须事先获得瑞士资讯swissinfo.ch的书面授权同意。 如果您有兴趣使用本网站内容,并需要获得事先的书面同意,请通过电子邮件contact@swissinfo.ch联系我们.

针对私人目的的使用,瑞士资讯swissinfo.ch只允许用户使用某一具体内容的超文本链接,即将其链接到您自己的网站或第三方网站上。瑞士资讯swissinfo.ch的网站内容只被允许在没有任何编辑修改的情况下链接到非广告性质的环境中。针对瑞士资讯swissinfo.ch网站提供下载的所有软件、文件夹、数据及其内容,本网站仅提供基本的、非独占性的及不可转让的许可。该许可仅限于在私人设备上的一次性下载及存储上述数据,所有其它权利仍为瑞士资讯swissinfo.ch所有。特别需要注意的是,禁止对这些数据进行任何销售或商业性使用。

×