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Wikipédia recebe prêmio na Suíça

Dez anos e já tanta história Keystone

A enciclopédia popular da internet comemora dez anos. Um recurso utilizado e apreciado por muitas pessoas, mas que continua suscitando muitas discussões sobre objetividade e os mecanismos de controle.

Desde o seu surgimento, em 15 de janeiro de 2001, a Wikipédia vem percorrendo um longo caminho. A enciclopédia já tem mais de 270 línguas e mais de 17 milhões de entradas.






Ao longo dos anos, o nível de popularidade da Wikipédia aumentou a tal ponto que o site está sempre entre os dez mais visitados do mundo, com mais de 430 milhões de páginas vistas por dia.

Um sucesso reconhecido no mundo inteiro, inclusive na Suíça. Na quarta-feira, dia 26 de janeiro, um dos fundadores da Wikipédia, Jimmy Wales, recebe em Rüschlikon, perto de Zurique, o prêmio Gottlieb Duttweiler “por ter revolucionado o acesso ao conhecimento – o recurso humano mais importante – e contribuído a democratizá-lo”.

No entanto, a enciclopédia também foi duramente criticada no passado. Em 2005, o site foi processado em uma ação coletiva por pessoas que se sentiram lesadas por erros e informações difamatórias. Foi o caso de John Seigenthaler, assistente de John F. Kennedy, designado em um artigo como cúmplice no assassinato do presidente americano.

Um laboratório

Segundo Olivier Glassey, professor da Universidade de Lausanne e especialista em novas mídias, “dez anos após seu nascimento, a Wikipédia pode ser considerada um sucesso, pois centenas de milhares de pessoas ajudaram a construir juntas uma grande fonte de conhecimento totalmente gratuita. Embora não seja perfeita, até agora não há muitos exemplos de tamanha proporção”.

Além disso, acrescenta, “a Wikipédia tem sido um verdadeiro laboratório de aprendizagem para a web 2.0, muito antes do surgimento das redes sociais. Através da Wikipédia foi possível não só obter informações, mas criar informações usando a Internet como ferramenta”.

Com relação às questões sobre a qualidade, Olivier Glassey observa que “a Wikipédia tem gerado muitas discussões úteis sobre a objetividade e a verdade. Nesse sentido, a enciclopédia representa perfeitamente o que se tornou a Internet: na rede, há uma série de informações que usamos todos os dias, mesmo quando não estamos certos da sua fiabilidade”.

Teoria das janelas quebradas

Inicialmente, comenta Glassey, “acreditava-se que quanto maior o número de contribuições, melhor seria a qualidade dos artigos. Mais tarde, porém, este conceito foi posto em questão. Como resultado, várias ferramentas foram desenvolvidas para permitir que a comunidade de “wikipedistas” evitem erros”.

A fim de garantir uma boa qualidade, os itens considerados de confiança, por exemplo, não podem ser facilmente alterados. Esses itens estão sujeitos a um controle contínuo e podem ser “removidos da janela” se não forem atualizados. Além disso, os textos que estão incompletos, ou traduzidos de outros itens em discussão são claramente indicados.

Frédéric Schütz, porta-voz da Wikimédia Suíça, uma plataforma voluntária de usuários experientes da Wikipédia, disse por sua vez que têm sido feitos vários esforços para eliminar rapidamente os insultos – inclusive através de soluções técnicas – e sensibilizar os usuários, especialmente na edição de informações biográficas sobre pessoas que vivem e indicações de fontes.

“É uma aplicação da “teoria da janela quebrada”, do ex-prefeito de Nova York Rudolph Giuliani: se um prédio parece abandonado, as pessoas se permitem danificá-lo mais ainda”, observa.

Segundo Glassey, “no início a Wikipédia era um dos meios de comunicação mais rápidos. Agora, pode-se falar de uma melhor gestão do tempo: quando um item é controverso ou objeto de controvérsia relacionada com acontecimentos atuais, sua atualização é temporariamente suspensa”.

A este respeito, Schütz aponta que “o grande número de itens nos permite atualizar o que já existe, sem ter que correr para criar um novo artigo quando uma pessoa ou um acontecimento chamam a atenção”.

Útil, mas não preciso

Wikipédia, no entanto, deve levar em conta o fator demográfico. Durante alguns anos, há uma certa estagnação nas contribuições para a enciclopédia: “Temos que ser capazes de envolver novas pessoas para garantir a substituição das gerações”, diz Glassey.

Além disso, afirma, “é importante que a Wikipédia seja capaz de recrutar pessoas de diferentes áreas culturais, para analisar os acontecimentos históricos com pontos de vistas diferentes. Isso irá criar uma espécie de neutralidade baseada na diversidade”.

Em relação às possíveis colaborações com instituições ou autoridades, como a recente entre Wikimedia France e a Bibliothèque nationale, o sociólogo é cauteloso. “A hipótese é sem dúvida interessante, mas Wikipédia deve principalmente tentar continuar sendo acessível a todos. Se houvesse uma presença muito importante de acadêmicos, isso poderia intimidar as pessoas da “base” que contribuem para a enciclopédia, fazendo com que perca sua força. A cultura da Wikipédia – que não é um ponto de encontro de especialistas – não é universitária e nem deveria ser”.

Frédéric Schütz também concorda e conclui: “Nunca tivemos a pretensão de ser preciso, mas simplesmente de ser útil”.

A Wikipédia é uma enciclopédia multilíngue online livre colaborativa, ou seja, escrita internacionalmente por várias pessoas comuns de diversas regiões do mundo, todas elas voluntárias. Criada em 15 de janeiro de 2001, a Wikipédia baseia-se no sistema wiki (do havaiano wiki-wiki = “rápido”, “veloz”, “célere”).

O modelo wiki é uma rede de páginas web contendo as mais diversas informações, que podem ser modificadas e ampliadas por qualquer pessoa através de navegadores comuns, tais como o Internet Explorer, Google Chrome, Mozilla Firefox, Netscape, Opera, Safari, ou outro qualquer programa capaz de ler páginas em HTML e imagens. Este é o fator que distingue a Wikipédia de todas as outras enciclopédias: qualquer pessoa com o acesso à Internet pode modificar qualquer artigo, e cada leitor é potencial colaborador do projeto.

A enciclopédia sem fins lucrativos é gerida e operada pela Wikimedia Foundation. Ela está disponível em 272 idiomas ou dialetos com mais de 15 milhões de artigos, dos quais mais de 3 milhões de artigos são referentes à versão em língua inglesa (dados gerados dia 2 de janeiro de 2010) e 668 866 artigos na versão em língua portuguesa (dados de 24 de janeiro de 2011).

(Fonte: Wikipédia)

Como a Wikipédia protege a privacidade de seus usuários, não existem dados sobre o número de “wikipedistas” na Suíça.

A filial suíça da Wikimedia – fundada em 2006 – é poliglota: o conselho é composto por três suíços de língua francesa, dois de língua alemã e um de língua italiana.

A associação doa 1 a 2% do seu orçamento para promover o desenvolvimento da Wikipédia na África, além disso, Wikimedia Suíça está envolvida em vários projetos de divulgação da Wikipédia e da Internet para pessoas com mais de 50 anos de idade.

Adaptação: Fernando Hirschy

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