أفلتت تجارة البضائع والخدمات عبر شبكة الإنترنت من تداعيات الأزمة الإقتصادية في العام الماضي وواصلت نموها بنسق حثيث. وطبقا لنتائج دراسة أنجزتها المدرسة العليا المتخصصة لشمال غرب سويسرا، بلغ متوسط نمو مبيعات 21 شركة سويسرية ناشطة في هذا المجال 14% مقارنة بعام 2008.

في المقابل، احتدمت المنافسة في قطاع التجارة الألكترونية نتيجة لانجذاب أعداد متزايدة من الشركات إلى مجال المبيعات هذا، مثلما يستنتج معدو الدراسة التي أنجزت بالإشتراك مع شركة "Datatransط وعرضت نتائجها يوم الخميس 20 مايو في زيورخ تحت عنوان "تقرير التجارة الألكترونية 2010".

وفيما أكدت نتائج الدراسة أن أكبر الأطراف الفاعلة في الميدان عززت من أدائها بشكل كبير، لاحظت معظم الشركات المستجوبة في سياق إعداد الدراسة أن التجارة الالكترونية عن طريق استخدام الهواتف الجوالة تتطور باطراد إلا أن التجار يواجهون مشكلة جديدة تتمثل في تعدد المنصات التقنية المتاحة في حين تختلف تقييماتهم بخصوص عمليات البيع عن طريق اللجوء إلى استخدام الشبكات الإجتماعية (مثل فايسبوك) التي يشتد الإقبال عليها.

ومن بين الشركات التي تم استطلاع رأيها واستجوابها، يوجد فاعلون بارزون في مجال التجارة الألكترونية مثل شركة السكك الحديدية الفدرالية وLeShop (وهو موقع تديره شركة ميغرو الواسعة الإنتشار) وشركة الخطوط الجوية "سويس" بالإضافة إلى وكالتي الأسفار الشهيرتين Kuoni و Hotelplan وبعض الشركات الصغرى التي لفتت قدراتها الإبتكارية الأنظار إليها في سويسرا.

swissinfo.ch مع الوكالات

المزيد

المزيد

حرية التعبير تُواجه اختبارا عسيرا على مستوى العالم

أحد ركائز الديمقراطية يتزعزع، فمن يحمي حرية التعبير؟ هنا نظرة عامة حول الموضوع.

متوافق مع معايير الصحافة الموثوقة

المزيد: SWI swissinfo.ch تحصل على الاعتماد من طرف "مبادرة الثقة في الصحافة"