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主动“泄露”个人数据的瑞士医保客户

美国的保险公司甚至会给佩带胰岛素泵、并愿意提供个人病情数据的的糖尿病患者给予一定折扣。 Keystone

只要把你手腕上便携式健康监测设备中记录的体力活动数据发送给私人保险公司,就能获得一定的保险折扣,你干吗?

尽管瑞士的数据保护法近乎严苛,但它并未能阻止第一批弄潮儿以身试水,跃跃欲试地参与到个人健康数据共享中。目前,针对那些通过佩戴式检测设备记录个人活动数据,以达成体力活动目标的瑞士客户,瑞士两大商业保险公司CSS和Swica已开始着手为他们提供降低医疗保险费用的契机。

身为瑞士第二大医疗保险公司,CSS是体力活动数据共享领域第一个“吃螃蟹的人”。今年7月1日,它正式启动了“我的步调”项目(myStep,多语)外部链接,旗下已购买其医疗保险者,只要每天能达到步行1万步的最低目标,就能获得0.4瑞郎(约2.7元人民币)的保险优惠。

“迄今为止,我们现有客户中大概已有2800人主动报名参加。我们认为,在短短一个多月里就能获得如此庞大群体的支持,无疑是这个项目成功的最好印证,”CSS保险公司的新闻发言人尼娜·梅尔(Nina Mayer)对瑞士资讯swissinfo.ch如是说。

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Swica主推的Benevita项目(多语)外部链接同样为客户提供了降低保险费用的机会。已购买保险的人只需把手掌中的智能手机或者手腕上的便携式运动量监测设备连接到该公司的网站上,并在日常生活中达到该公司所建议的运动量,就能获得保险折扣。Swica已经与瑞士电信行业巨擎瑞士电信(Swisscom)达成了合作伙伴关系,从而使得后者能为其提供强有力的技术支持。

隐私何在?

“随着数字化进程日益加速,对于传统行业而言,变通已难以规避,譬如前几年俗称‘汽车界黑匣子’的行车记录仪被广泛安装进汽车里,”瑞士保险协会的萨比娜·阿尔德(Sabine  Alder)说。

出于“行业内部团结一致性原则”,虽然瑞士的保险业能有效地制止强制性医疗保险给予客户“小恩小惠”、以提供折扣价的方式获取客户健康数据资料,但面对私营医疗保险公司将业务触角拓展到这一空白领域,无论是保险业协会还是瑞士的法律条文,都显得无能为力。

尽管如此,由于那些可穿戴式健康监测设备除了记录运动量,还能获取主人的心率、血压及睡眠模式等信息,因此,这些私营保险公司“以折扣换信息”的举措不可避免地会牵涉到“侵犯隐私”这一敏感话题。

“瑞士的客户已经在不知不觉中向谷歌、苹果等公司传递了个人数据。而他们在与那些遵循瑞士隐私保护法的瑞士保险公司打交道的时候,却能获得更好的保护,”克里斯多夫·肯普夫(Christophe Kaempf)说。

今秋,瑞士将会就数据保护进行法律修订。私营医疗保险公司向提供数据者给予折扣的项目最终会随着秋季的临近遭遇寒流,还是依然畅通无阻,仍然有待观察。

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