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祖克柏:名单型广告与贩卖用户个资不同

(法新社旧金山24日电) 脸书(Facebook)创办人兼执行长祖克柏(Mark Zuckerberg)今天再次为脸书的商业模式辩护,坚称区别潜在客户兴趣何在的名单型广告与贩卖用户个资不同。

祖克柏投书「华尔街日报」(WSJ)指出:「如果我们致力于服务大众,那么这项服务必须是人人都负担得起,最好的办法就是提供免费服务,而广告收益就可使我们免费服务大众。」

脸书在去年遭遇了惊涛骇浪,传出一连串有关个资保护与隐私的丑闻;同时外界担心,这个社群网站龙头已遭别有政治目的的外国势力操控。

不过尽管传出丑闻,脸书的营收和用户人数仍持续成长。

脸书依据页面使用者按「赞」及分享的内容等「讯号」,来决定广告对象。

祖克柏谈到以名单型广告收益来维持脸书运作时表示:「有时候因为这样,大家会以为我们做了其实没有做的事。例如我们不卖个资,即使常有许多报导指称我们这么做。」

他说,贩卖使用者个资不仅损及大家对社群网站的信任基础,而且有损脸书的商业利益,因为对手可能藉此争夺广告业务。

祖克柏在投书中指出:「诱骗点击与其他的垃圾讯息短期内可带动点阅,但刻意这么做对我们而言是非常愚蠢的,因这不是人们所要的。另一个问题在于,我们是否会任由造成伤害或制造对立的内容甚嚣尘上,因这样做会带动点阅,但我们没有。」(译者:曹宇帆/核稿:张佑之)

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