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(法新社吉隆坡20日电) 马来西亚航空公司表示,MH17班机坠机后,马航将全额退款给想要取消航班机票的消费者。

营运陷入困境的马航指出,24日之前,乘客可以变更或取消机票,不会遭到罚款,涵盖至年底的机票。

马航声明说:「有鉴于MH17事故,凡是希望变更任何MH航班旅行目的地的乘客,马航将不收取航班变更手续费。」

「包括不可退票机票在内,希望延后或取消旅游计画的乘客可以获得退费。」

1名发言人今天证实,马航将全额退费给取消机票的乘客,费用由马航自行吸收。

这名发言人表示,她不能透露有多少顾客已展开退票或变更机票作业。

阿姆斯特丹飞吉隆坡的MH17据信被一枚地对空飞弹击落,坠毁于战火蹂躏的乌克兰东部,机上298人来自12个国家。(译者:中央社徐崇哲)

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法新社