瑞士质量支撑高山旅游业

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高山向导是个高风险职业，从事这项工作的瑞士向导，要带领顾客们登上峰顶并安全返回。他们去的地方都是雪崩和岩石滚落的敏感区域。但是，最新的威胁却来自于国外同行们的竞争。

今年夏季，在勃朗峰(Mont Blanc)顶发生的一次雪崩中，有几位登山者被掩埋于雪下，其中包括瑞士的向导。这次雪崩致使9人遇难(1位瑞士人)，另有几人受伤-这一切都在提醒世人勿忘登山之险。

该事故也指出了向导们的流动性，其中有些向导带领自己的客户穿越欧洲，攀登跨越法意边境的阿尔卑斯山脉的最高峰4810米的勃朗峰。

瑞士拥有众多的巍峨山峰，很多山峰都高达4000米以上。因此，这个中欧小国成为世界各地许多登山者们热衷的去处。近两年，由于瑞郎坚挺以及瑞士的高物价，雇用国外向导往往显得更为经济实惠。

瑞士高山向导协会(Swiss Mountain Guides Association)建议，向导每天的工资应该为645瑞郎(659美元)，该价格应该根据季节、团队人数、行程长短以及难度进行上下浮动。

相比之下，总部设在欧盟国家的旅游公司所筹划的高山游价格要明显便宜得多。例如，德国高山和滑雪向导协会(Association of German Mountain and Ski Guides)所推荐的基础价为每天300欧元(442美元)。根据目前的瑞郎和欧元的汇率(1欧元兑换1.20瑞郎)，该价格相当于360瑞郎左右-对于登山客，尤其是多日游游客来说，这意味着可以节省一大笔开销。

瑞士蓬特雷西纳(Pontresina)登山学校的负责人Gian Luck告诉瑞士资讯swissinfo.ch，在过去的几年里，他看到了越来越多的外国向导带领客人来到瑞士东南部他的家乡来登山探险。

代价是什么？

Gian Luck透露：“一些瑞士公司一直以来都只和德国向导合作；为了节省费用，有些瑞士登山者也雇佣外国向导。我们的工作圈子很小，这一切我们都看得清清楚楚。”

Luck和蓬特雷西纳学校里其他向导的工作不同：今天，他要向初学者传授阿尔卑斯山常识；而明天，他可能就要协助一位有经验的登山者登上他梦想的峰顶。

“不要担心踩踏的时候用力，鞋钉齿与冰的结合点多了比少了好。”Luck向一位初学者传授如何使用冰爪以及正确使用冰爪的重要性，以避免在冰上行走或攀冰时发生事故。

这位向导认为，一些公司削减成本的举措会增加风险，他听说过向导们带领超员的团队攀登帕吕峰(Piz Palü)-当地最有名的山峰之一。

“我们规定每团3个人，而不是4个，因为这样对所有人来说都更安全。最后，所有的人都用登山绳栓在一起，如果一个人摔倒了，其他人也都会摔倒。”他说。

如何应对“低价格”竞争

作为国际高山向导联合会(International Federation of Mountain Guides Association)主席的Hermann Biner对Luck的说法表示赞同。他证实，一些旅游公司在高海拔阿尔卑斯山的登山活动中，为了增加收入，安排超出规定客人人数的现象。

“一些大的阿尔卑斯山登山学校常常6-7位客人一个团，由一名向导带队，去游览罗莎峰(Monte Rosa)，他们希望客人们特别疲惫，所以最后就没有力气继续攀登杜富尔峰(Dufourspitze)了。”他解释说。

位于瓦莱州的杜富尔峰有4618米高，鉴于它的海拔高度，和潜在的险恶登山条件，所建议的登山游客人数最多只能为2人。

“因为瑞郎坚挺，确实使我们感到了其他国家向导们所带来的压力。但是其他协会也有同感。我认为，真正的问题是一些向导不尊重最基本的当地安全条款，比如说，某一特定路线上他们带了多少位游客。”Biner补充说。

然而，他指出，成立于1965年的国际高山向导联合会的使命之一，就是“促动高山向导在海外、在世界各地山区工作的能力”。

国际高山向导联合会代表了来自20个国家的向导协会，其中包括瑞士，共有会员约6000人。来自于采尔马特的Biner，是一位具有40年工作经验的高山向导，对于目前瑞士向导们面临的价格压力他表示出同情。

Luck强调，他们公司对当地的了解、高质量的游览路线以及安全措施可以应对价格挑战。截止到今年8月初，蓬特雷西纳登山学校共有5000多客人-创近5年新高。

新时代

Luck也参与了这座格劳宾登州最古老登山学校的发展工作，开发户外冒险活动，并提供各种课程：从冰川探险、高海拔阿尔卑斯山旅游、铁径登山(via ferrata，登山险途都用固定缆绳、扶手和梯子来保障安全)到溪降运动。

“我一个人进行这次游览完全没有问题，但是和家人一起，带上一个深晓该地区地况的职业向导，我就更感到安心些。”在向导陪同穿越冰川时，一个来自卢塞恩的游客这样说道。

那次带队的向导是Werner Steininger。带着一顶翎毛帽子，Steininger看起来好像刚从瑞士高山向导历史书中走出来的一样。在过去的20年里，他一直在蓬特雷西纳登山学校工作，浑身散发着真诚和实在，许多游客在进行瑞士阿尔卑斯山地游时，都想寻找这样的向导。

“在这座山里，我可能是最后一个还在抽烟斗的向导了。”他一边说着，一边将烟草放入烟斗，并取笑着他带的一小组登山者们，因为为了从迪亚沃勒扎(Diavolezza)顶峰到莫尔特拉奇(Morteratsch)冰川一段路，他们计划要走5个小时。

在夏季旺季，蓬特雷西纳登山学校雇用80位向导，差不多他们中的所有人都来自格劳宾登州或长期居住在该州。只有2位不是瑞士人，还有一位来自瑞士和意大利的边境。对于Luck来说，对当地的了解使得他的学校有别于其他竞争对手。

恩嘎丁圣莫里茨旅游局

2007年，包括蓬特雷西纳市，约有十几个恩嘎丁(Engadin)地区的市政府决定共同协作；合并他们的旅游市场营销预算；尽可能发挥当地的宣传力度。名为恩嘎丁圣莫里茨(Engadin St. Moritz)旅游局的该组织雇用了约60名员工，综合预算达到1500万瑞郎(1530万美元)。

除了负责为来此度假的游人提供当地各种信息外，恩嘎丁圣莫里茨旅游局还提供特别促销活动。今年，为了帮助该地区摘掉外国人眼中“瑞士什么都贵”的帽子，恩嘎丁圣莫里茨旅游局正在推出滑雪特价优惠活动。

在100多家酒店入住的客人只需支付25瑞郎，就可以享受滑雪通行天卡。这项优惠将从2012年10月20日开始，到2013年5月末截止。

山区死亡人数

在瑞士阿尔卑斯山区，平均每年有124人死于事故。

一般来说，登山者们的死亡人数最多(2011年为64人)；其次是在高海拔阿尔卑斯山区旅行的游客(常常要求具备登山技能)或者是越野滑雪者。

去年，有22人死于各种休闲活动，包括打猎(8人) 、雪地远足(7人)以及采蘑菇(3人)。

每年，接近一半的死亡事故都是发生在雪上或是冰上。

在阿尔卑斯山区，由于从事休闲活动而死亡的男性人数是女性的4-5倍。

来源：瑞士阿尔卑斯山俱乐部(Swiss Alpine Club)

(译自英文：薛伟中)