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中国人来瑞士了!

中国游客在铁力士山颠留影 swissinfo.ch

自去年年底瑞士成为中国旅游目的地国后,瑞士旅游行业各部门便开始为此做各方面准备工作,以迎接未来几年内大量的中国游客。

上周,瑞士联邦旅游局安排接待了一个12人的中国旅游考察代表团。Swissinfo记者陪同并采访了这些来自远方的客人,与他们一同游览了阿尔卑斯山脉冰雪覆盖的铁力士山(Titlis)。

宁夏招商国际旅游有限公司的姬鹏副总经理惊叹地告诉我们的记者:“这里很象我国的西藏,我们甚至在这里看到了中国的佛像。”(译者注:从铁力士山峰顶端入口平台处向东望,会在白雪皑皑的群山之中会看到一尊酷似中国佛像的天然人像石山)“站在这里看着滑雪的人们我就会有一股新的力量,感觉自己好象是在天堂里”。

旅游团的成员们饶有兴趣地与当地的滑雪者合影留念,同时,瑞士各媒体的记者也用他们的相机拍下了中国人拍照的镜头。

中国游客市场潜力

随着中国经济的飞速发展,以及瑞士作为中国旅游目的地国家协议的签署,瑞士将会在未来几年内迎来迅速增加的中国游客群,瑞士旅游业当然会抓住这个机会,以更有效利用中国游客的市场潜力。

目前,瑞士旅游业正在紧锣密鼓地展开各项准备工作。周所周知,旅游目的地国家的协议签署后,中国人来瑞士旅游的手续将会大大被简化。根据瑞士联邦旅游局的估算,今后3-4年内来瑞士的中国游客数量将会增加3倍,到2007年将会达到30万人次,成为继日本之后亚洲最大的瑞士访客。

理想的购物者

虽然这个数字与1200万德国游客相比仍不能显示出强势,但是中国游客的购买力却超出德国人的3倍。

一般中国游客每人每天在瑞士的平均消费约值为400瑞士法郎(约合313美元),比其他国家的游客平均多消费大约100瑞郎。

各商店的店主们也都跃跃欲试,摩拳擦掌准备在中国游客身上大捞一把,他们都对中国顾客报了很大的希望。与其他国家游客相比,中国人在住宿方面比较节省,而将更多的资金投入到给自己和亲朋好友购买礼品上。

瑞士联邦旅游局北京办事处的销售主任杨恒宏告诉记者:“购物对于中国游客来说是件非常重要的事情,一个住在三星级酒店里的中国人买2、3块劳力士(Rolex)手表是很平常的事”。

调整市场-适合中国游客

杨恒宏同时也表示,瑞士多数城市和旅游景点应该更进一步完善接待中国游客的服务,比如旅游小册子的没有中文版本;瑞士航空公司从去年七月份取消了直飞中国的航班。这对于中国游客来说,某种程度上增加了一些不方便。

此次来瑞士考察的招商旅游团成员们也认为,瑞士方面应该在食宿方面进一步适应中国游客的习俗,虽然中国游客非常愿意尝试欧洲的特色风味,但是最好能为中国的游客每天提供一顿可口的中餐。偏远一些的山区度假村目前则根本就无法满足中国游客膳食和喝热水的要求。

姬鹏副总经理接着说:“我认为,酒店应该在房间里为中国游客提供饮用热水,因为我们中国人有喝茶的习惯。”内蒙古铁道国际旅行社总经理乌伊娜对此表示赞同,喝热水是中国的历来的习惯,她责备说这次团里就有一位同事因喝不到热水而生病。

欧洲三国游–而非八国游

此次,瑞士的5个城市和铁力士山的游览给中国旅游团留下了深刻的印象,短短的三天令旅游团成员们个个流连忘返。

大家几乎都认为,通过这此旅游,从中吸取了很多经验,感受甚深。回去后,我们将进一步完善各自的旅游行程表,比如将原来的15-18天的欧洲八国或九国游改为三国游:瑞士、法国和意大利。

姬鹏也表示,我们现在的欧洲游有很多甚至包括欧洲11个国家,通过这次经验,我希望能提供一次以瑞士为焦点的旅游产品。旅游团的其他成员同时也表示,将进一步推广更接近大自然的欧洲旅游,让更多的中国游客能乘坐欧洲快速列车领略欧洲的大自然风光。

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瑞士资讯SWI swissinfo.ch隶属于瑞士广播电视集团

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