À Bâle, un «concept de sécurité unique» pour l’Eurovision

Le canton de Bâle-Ville veut garantir que les victimes d’agressions puissent facilement recevoir de l’aide durant la semaine de l’Eurovision. Pour cela, il mise sur trois mesures concrètes.

Insultes racistes, violences et agressions sexuelles – aussi indésirables soient-elles, ces transgressions surviennent malgré tout lors de nombreux grands événements.

En prévision du Concours Eurovision de la chanson, le canton de Bâle-Ville se prépare donc avec un soin particulier. Des personnes formées spécialement seront disponibles 24 heures sur 24 pour soutenir les victimes.

Le canton de Bâle-Ville présente son plan de sécurité à quelques jours du lancement de l’Eurovision. Ses responsables: Sonja Roest, Stephanie Eymann, Conradin Cramer et Sim Eggler. SRF/Laura Baldini

Le concept de sécurité est «unique», affirme la cheffe du département cantonal de la sécurité, Stephanie Eymann. Lors d’une manifestation de grande ampleur accueillant des personnes venues de toute l’Europe, il est indispensable de proposer un système permettant de signaler facilement toute agression.

«Cette approche globale, qui ne repose pas uniquement sur des mesures policières, est unique en son genre.»

Stephanie Eymann, cheffe du département cantonal de la sécurité

Ce dispositif est particulièrement important pour les personnes qui ne sont pas familières avec la Suisse.

Le canton mise sur trois mesures principales: des équipes mobiles de sensibilisation, des espaces de repli sécurisés – les «Safer Spaces» – et une ligne d’assistance téléphonique joignable en tout temps.

Grâce à leurs gilets roses, les membres de l’équipe de sensibilisation devraient être facilement repérables au milieu de la foule des festivaliers de l’Eurovision. SRF/Laura Baldini

Les personnes présentes au concours qui se sentent en danger ou harcelées peuvent s’adresser à la police ou aux services de sécurité. En plus de ces dispositifs classiques, le canton engage un service complémentaire spécialisé dans la prévention de la violence et le soutien aux victimes.

Équipes mobiles de sensibilisation

Les équipes de sensibilisation sont composées «»au moins un professionnel et de bénévoles. Ces derniers ont été choisis en fonction de leurs compétences sociales, acquises notamment dans le cadre de leur activité professionnelle.

Formation d’une équipe de sensibilisation: des jeux de rôle permettent de préparer les bénévoles à différentes situations. SRF

Présentes en permanence sur le site du concours, ces équipes mobiles sont facilement identifiables à leurs gilets roses. Leur mission: intervenir de manière préventive et désamorcer les tensions avant qu’elles ne dégénèrent.

Espaces sécurisés

Quatre lieux de refuge ont également été mis en place: près de l’Arena Plus au stade Saint-Jacques, dans la halle Saint-Jacques où se déroule le concours, sur la place de la Foire près du Village Eurovision et sur la Barfüsserplatz.

Baptisés «Safer Spaces», ces espaces offrent une aide professionnelle aux personnes qui se sentent harcelées ou dépassées.

Des «Safer Spaces» seront disponibles notamment à la halle Saint-Jacques et à l’Arena Plus. Keystone/Georgios Kefalas

Le soutien y est disponible en plusieurs langues. Selon la situation, les victimes peuvent être assistées pour rentrer à l’hôtel, par exemple en appelant un taxi, ou, dans les cas graves, être accompagnées jusqu’à un poste de police.

Ligne téléphonique 24/7

La ligne d’assistance fonctionne en continu, 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7, durant toute la semaine du concours. Elle est gérée par l’aide aux victimes des deux Bâle ainsi que par La Main tendue, qui opère le numéro d’urgence 143. Ces services orientent les personnes vers le «Safer Space» le plus proche ou, si nécessaire, mobilisent les secours.

L’Eurovision doit être une fête pour toutes et tous – et laisser un souvenir positif. SRG

Pour l’élaboration de ce dispositif de sécurité, le canton de Bâle-Ville a collaboré avec le Land allemand voisin du Bade-Wurtemberg. Là-bas, les chiffres montrent que lorsque les victimes sont bien accompagnées, davantage de délits sont signalés.

Et après?

Ce concept sophistiqué ne doit pas se limiter à la seule semaine de l’Eurovision. Il fait également office de projet pilote pour d’autres grands événements en Suisse.

Le dispositif de Bâle doit permettre de tester comment, à l’avenir, les victimes d’agressions pourront également bénéficier d’un soutien rapide et professionnel lors d’’autres événements.

Traduit de l’allemand à l’aide d’un outil de traduction automatique/dbu