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Horaires CFF: problèmes avec internet - une hotline mise en place

Berne - Une assistance téléphonique gratuite (0800 99 66 33) a été mise en place mercredi par les CFF pour répondre aux questions liées aux horaires. Son site internet surchargé est actuellement très lent voire ne parvient pas à donner les renseignements souhaités.
Cette perturbation du site n'est pas due aux intempéries, a souligné à l'ATS Christian Ginsig, porte-parole. Le site a été très sollicité ces derniers jours et les premiers dérangements ont été signalés vendredi passé entre 17h00 et 22h00, puis mardi en fin de journée et depuis mercredi en fin de matinée. La raison de ces dysfonctionnements n'est pas encore éclaircie.

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