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Ryanair a battu son record de passagers en 2017 malgré les turbulences (archives).

KEYSTONE/EPA/AIDAN CRAWLEY

(sda-ats)

La compagnie aérienne à bas coûts irlandaise Ryanair a transporté 129 millions de passagers en 2017. Elle a établi du coup un nouveau record, malgré des turbulences sociales et un ralentissement en fin d'année.

La première compagnie européenne en matière de passagers transportés a comptabilisé 10% de clients de plus l'an passé par rapport à 2016, qui constituait déjà un nouveau record pour l'entreprise irlandaise. Ryanair est présente en Suisse à l'aéroport de Bâle-Mulhouse.

Le rythme de l'augmentation a toutefois connu un trou d'air en fin d'année, les hausses à deux chiffres enregistrées lors des mois du début 2017 - en comparaison annuelle - laissant la place à des progressions plus modestes aux tournants de l'automne et de l'hiver. En décembre, Ryanair a transporté 9,3 millions de passagers, seulement 3% de plus d'une année sur l'autre.

Le groupe a néanmoins mis en avant la progression du taux de remplissage de ses avions, à 95% en décembre soit un point de plus par rapport à décembre 2016.

Année turbulente

Ryanair a connu quelques turbulences depuis le mois de septembre après avoir dû annuler des milliers de vols de façon intempestive. La compagnie avait mis ces annulations sur le compte d'un problème de planning de vacances, qui a aussi mis en exergue un malaise social au sein du personnel.

Menacée par des grèves de pilotes dans plusieurs pays d'Europe juste avant les fêtes de Noël, Ryanair a opéré un virage à 90 degrés en annonçant qu'elle acceptait désormais de négocier avec des syndicats de pilotes et de personnel de cabine - ce qu'elle avait toujours catégoriquement refusé auparavant.

Des pilotes allemands se sont néanmoins mis en grève le 22 décembre, à l'appel du syndicat Cockpit insatisfait des premières propositions de Ryanair, notamment sur la question des salaires. Même si aucun vol n'a été annulé, ce mouvement a constitué la première grève de pilotes Ryanair de l'histoire de cette compagnie trentenaire.

Virage stratégique

La reconnaissance de syndicats représente un virage stratégique qui pourrait modifier les horizons de la compagnie. Des informations de presse ont ainsi évoqué la possibilité que Ryanair ouvre des bases en France, où elle ne stationne aucun avion actuellement du fait d'incompatibilités autour des questions de droit du travail.

Interrogée à ce sujet par l'AFP, la compagnie n'a pas démenti qu'un projet était dans les cartons, mais n'a fourni aucun détail.

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ATS