Chiamate telefoniche indesiderate, consumatori dicono basta

(Keystone-ATS) Basta chiamate indesiderate: l’Alleanza delle organizzazioni dei consumatori svizzeri invita con forza gli operatori telecom a intervenire rapidamente per bloccare le telefonate ai numeri che, negli elenchi, sono contrassegnati con un asterisco.

Se entro fine aprile non sarà proposta una soluzione tecnica per interrompere questo tipo di marketing illegale i consumatori interverranno in parlamento – attraverso il consigliere nazionale Jacques-André Maire (PS/NE) – per chiedere un inasprimento legislativo, si legge in un comunicato odierno.

Secondo le organizzazioni di difesa dei consumatori – per il Ticino l’Acsi – i dispositivi tecnici per far fronte al problema già esistono. Non prendendo misure in materia gli operatori danno l’impressione di non ascoltare i reclami dei clienti o addirittura di pensare solo ai guadagni.