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BERNA - Durante il 2009, l'88% dei clienti delle Ferrovie federali hanno potuto viaggiare con una puntualità superiore a quella dell'anno prima (85,4%), rileva il periodico delle stesse FFS, che si dicono soddisfatte di questo risultato. Il termine "puntualità" contempla meno di 3 minuti di ritardo. Non solo i convogli passeggeri, anche quelli per le merci sono giunti a destinazione con maggiore puntualità (94,4%, contro il 93,1% nel 2008). Qui la tolleranza è di 30 minuti.

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SDA-ATS