Consumidores de mídia atenciosos à ameaça das fake news

Os consumidores de mídia na Suíça confiam mais na mídia profissional do que nas redes sociais para fornecer reportagens precisas. Keystone / Etienne Laurent

A pandemia da Covid-19 tornou os consumidores de mídia mais sensíveis aos perigos de informações falsas ou enganosas, de acordo com uma pesquisa sobre o panorama da mídia suíça.

A última edição do Anuário da Qualidade da MídiaLink externo do instituto de pesquisa fög da Universidade de Zurique constatou que a demanda por jornalismo de qualidade aumentou por causa da pandemia.

Analisando cerca de 5.400 respostas a duas pesquisas de consumidores de mídia, o relatório constatou que quase metade dos entrevistados considerava as fake news como um problema sério.

As redes sociais foram identificadas por 61,7% das pessoas como fonte de desinformação, seguidas pela mídia alternativa (39%), canais de vídeo online (36%) e aplicativos de mensageria (27,7%).

Em contraste, a mídia profissional tem melhor reputação, com apenas 13,8% dos entrevistados tendo problemas com esses canais – enquanto 15,8% expressaram preocupação com as informações oficiais do Estado.

“Nosso estudo deixa claro que um sistema intacto de mídia profissional, incluindo a mídia pública, é absolutamente essencial para a resiliência da sociedade suíça à desinformação”, afirma o relatório.

Embora a pandemia pareça ter cimentado a confiança no jornalismo profissional em comparação com outras fontes de informação, ela também ameaçou a sobrevivência de algumas empresas de mídia ao reduzir a receita publicitária.

“A intensificação da crise econômica no jornalismo é um desenvolvimento desfavorável”, afirmam os autores do relatório. “O jornalismo desempenha um papel extremamente importante para a sociedade em tempos de crise. Ele contribui para uma população informada e limita a disseminação da desinformação”.

A mídia fez um trabalho melhor em alguns aspectos durante a segunda onda da pandemia ao publicar uma maior seleção de estatísticas oficiais, observam os pesquisadores. Mas considerando que a Covid-19 toca todos os níveis da sociedade, os jornalistas ainda poderiam fazer um trabalho melhor na representação dos pontos de vista e opiniões de uma gama mais diversificada de pessoas.

As mulheres também poderiam ser melhor representadas pela mídia em todos os assuntos, conclui a pesquisa. Ao analisar 18.695 artigos de 60 veículos de comunicação, a conclusão “sóbria” é que as mulheres continuam “severamente sub-representadas”.

SWI swissinfo.ch foi incluída no Anuário da Qualidade da Mídia pela primeira vez, alcançando uma classificação de qualidade comparativamente confiável de 7,2.