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Perguntas e respostas relativas ao relaunch

Por que o site da swissinfo aparece em um novo visual?

A internet é uma mídia dinâmica, cujos conceitos gráficos e tecnológicos estão em constante evolução. Durante os últimos meses, a swissinfo criou um novo layout com o objetivo de aperfeiçoar a apresentação dos seus conteúdos redacionais e visuais em um espírito de legibilidade e atratividade. O objetivo é tornar a consulta do site mais fácil e permitir aos usuários reconhecer mais rapidamente os temas que lhes interessam.

Quais são as novidades do site na versão em português?

Os conteúdos redacionais são agora apresentados em duas formas: no alto, à esquerda, reportagens aprofundadas, análises e também matérias curtas sobre temas da atualidade; no alto, à direita, notícias internacionais enviadas 24 horas por dia por agências como a Reuters. Para as notícias urgentes, uma chamada "em cima da hora" é adicionada no espaço superior direito.

Aos tradicionais vídeos e às galerias fotográficas são acrescidas duas novas formas de conteúdos visuais: "o áudio-show" (uma reportagem em áudios com a apresentação seqüencial de imagens) e também a "foto do dia" (uma imagem referente à atualidade e acompanhada por um breve texto).

Quais são os temas tratados pela swissinfo?

Nosso foco principal é em cima de informações originais e aprofundadas, apresentando uma Suíça aberta, inovadora e moderna nos plano político, econômico, social, ambiental, cultural, educativo e científico. Dentre os temas privilegiados pela nossa equipe de jornalistas estão a democracia direta, os direitos humanos, as tradições, a inovação e também a expressão de valores e pontos de vistas suíços.

A atualidade internacional também é tratada pela swissinfo?

Tratamos da atualidade política internacional a partir do momento em que ela é suscetível de ter conseqüências em escala mundial. Nós a tratamos através de um olhar "suíço", sobretudo ressaltando a posição da Suíça oficial ou completando com uma análise da repercussão nas mídias helvéticas.

Como posso expressar a minha opinião sobre o site da swissinfo?

Várias funcionalidades interativas permitem ao público da swissinfo dar sua contribuição ao conteúdo do site: comentários dos leitores são acrescidos aos artigos no espaço abaixo dos textos, depois de terem sidos checados pelos nossos redatores. Todos os conteúdos podem ser avaliados. Além disso, sondagens rápidas permitem aos leitores opinar sobre assuntos atuais.

Para que serve a avaliação dos artigos, das fotos, dos vídeos e áudios?

Os textos, vídeos, áudios e as galerias fotográficas podem ser avaliadas pelos usuários através da classificação por estrelas situadas abaixo de cada artigo. Os conteúdos mais votados são indicados na página inicial na rubrica "as mais votadas".

Onde estão os especiais?

Nossas produções especiais como "Roger Federer", "Músicos brasileiros na Suíça", "Suíça – Moçambique", entre outras, estão na seção "Especiais" (barra de navegação superior).

Onde estão as informações gerais sobre a Suíça, como trabalho, moradia, geografia, política, população e outros?

Informações detalhadas sobre a Suíça podem ser encontradas na seção "Sobre a Suíça" como o "Guia da Suíça", "Perfil da Suíça", "Sistema político suíça" ou os "Links suíços".

Onde, no site, é possível encontrar o índice da Bolsa de Valores da Suíça (SMI), a taxa de câmbio ou fazer a conversão de moedas?

Esses serviços estão disponíveis na editoria de economia (Notícias/Economia) na barra de navegação superior.

É possível escutar música na swissinfo?

Um acervo variado da música suíça (folclore, pop, rock, jazz e música clássica) é disponibilizado para escuta gratuita na editoria "Sobre a Suíça/Swissmusic".

Onde é possível consultar a meteorologia?

A temperatura atual na maior parte das cidades suíças, as previsões meteorológicas para a Suíça e a Europa estão localizadas na editoria "Tempo", na barra de navegação superior, à direita.

Como é possível escutar um áudio ou visualizar um vídeo?

As seqüências de áudio e vídeo no site da swissinfo são difundidas em formatos "Real" e "Flash". Para ter acesso a eles, é necessário instalar os programas "Real Player" e "Flash Player", disponíveis como plug-ins.

Os plug-ins foram instalados, mas a leitura dos áudios e vídeos não funciona. O que fazer?

Quando a conexão é feita via rede protegida por um firewall, o que é comum nos casos de um computador para uso profissional, pode ocorrer que a recepção de vídeos e áudios em formato "Real" seja bloqueada. Solução: entrar em contato com o administrador da rede para que este autorize a transmissão dos arquivos em leitura contínua.

O que é RSS Feed?

RSS é a sigla em inglês para "Rich Site Summary" ou "Really Simple Syndication", ou seja, uma forma simplificada de apresentar o conteúdo de um site. Um documento RSS é feito na linguagem XML e geralmente exibe o grande volume de informações existente em uma página na internet de forma resumida. Devido à essa característica, os documentos RSS também são chamados de Feeds.

Concretamente, o RSS da swissinfo deixa o leitor sempre a par das últimas matérias publicadas nas diferentes editorias do site. Se você se interessa pelo título delas, clique nele e seja instantaneamente redirecionado para a página do artigo em questão no site.

Como eu posso assinar um RSS Feed da swissinfo?

Para assinar um RSS Feeds da swissinfo é simples: copie seu endereço URL no leitor de RSS. A maior parte dos browsers recentes dispõe de um leitor RSS integrado. Senão, é possível também utilizar um dos inúmeros leitores de RSS disponíveis gratuitamente na internet. O leitor lê o fluxo de informações nas editorias selecionadas e anuncia também quando chegaram novos conteúdos. Logo que um tema interessa, clique sobre o título para que o browser o abra na página onde o conteúdo foi originalmente publicado.

A swissinfo dispõe de uma câmera web?

Sim. Uma câmera web instalada no alto do prédio da swissinfo em Berna oferece seis panoramas diferentes dos Alpes suíços. Em dias claros é possível avistar montanhas famosas, como o Eiger, Mönch e Jungfrau.

A swissinfo também oferece uma newsletter?

Sim. Graças ao serviço de newsletter da swissinfo, o leitor fica a par dos principais eventos da atualidade na Suíça. Assine o serviço para receber a newsletter (no formato de email), escolhendo as editorias que lhe interessam: Suíça, Economia ou Sociedade.

É possível encontrar conteúdo mais antigo, como artigos, reportagens, áudios, vídeos ou galerias de fotos?

A ferramenta de busca da swissinfo permite encontrar conteúdos publicados há mais tempo através da utilização de palavras-chave. Coloque uma ou várias no formulário, na parte superior direita de todas as páginas e depois clique no botão "busca". Graças à opção "Pesquisa" avançada também existe a possibilidade de delimitar ou filtrar a procura.

Como colocar swissinfo como página inicial do browser?

- Internet Explorer: Ferramentas – Opções da Internet – Página principal.
- Firefox: Ferramentas – Opções – Geral e na primeira caixa escrever: http://www.swissinfo.ch

Para que serve a função de bookmarking abaixo de cada artigo?

O Social Bookmarking, resumidamente, é um sistema de bookmarks (também conhecido como favoritos) online, público e gratuito, que tem por finalidade disponibilizar seus favoritos na internet para o seu fácil acesso e para compartilhar com os usuários deste tipo de serviço. Swissinfo oferece essa opção através dos seguintes serviços de bookmarking: Mr.Wong, Digg, Yigg, Webnews.de, del.icio.us, Furl, My Yahoo e Google.

O que posso fazer se constato que um link da swissinfo está quebrado?

Você pode enviar uma mensagem para o seguinte endereço: webmaster@swissinfo.ch. Não se esqueça de mencionar o link quebrado, assim como o endereço URL do site da swissinfo onde ele foi encontrado.

Quem eu posso contatar no caso de ter outras perguntas?

- Problemas técnicos: relaunch@swissinfo.ch
- Questões ligadas ao conteúdo redacional: portuguese@swissinfo.ch
- Outras sugestões ou observações: marketing@swissinfo.ch

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