Искаженное восприятие Швейцарии

За рубежом знают одно: шоколад родом из Швейцарии. imagepoint

Швейцария имеет очень положительный имидж, даже если он основывается прежде всего на стереотипах. Об этом свидетельствуют результаты исследования имиджа Швейцарии за рубежом, которое проводилось с 2000 по 2006 год. Налоговая афера банка UBS в исследовании не учитывалась.

Налоговая афера UBS вызвала в последнее время много критики во всем мире. После аферы семьи Тиннер и аферы Каддафи Швейцария предстала на международной арене никак не в лучшем свете.

Является ли недавно вышедшая публикация “Имидж Швейцарии за рубежом” Института публично-правового управления (IDHEAP) ввиду такого развития событий уже устаревшей?

Исследования имиджа Швейцарии в Великобритании, Франции, Испании, Германии, Японии, Китае и США проводились в период с 2000 по 2006 год по заказу организации Präsenz Schweiz.

“Основной целью исследования было провести анализ различий между восприятием Швейцарии в разных странах”, – рассказывает соавтор проекта Мирия Вайс Рихард (Mirja Weiss Richard) в интервью swissinfo.ch.

“Полученные результаты выявили интересный факт, что негативные громкие истории оказывают на имидж страны не только негативное влияние: Чем больше люди за рубежом знают о стране, тем лучше их мнение о Швейцарии”.

“Знание – сила”

Так, по мнению авторов, осведомленность о тайне банковских вкладов, в частности во Франции и Германии имела “значительное позитивное влияние на общий имидж Швейцарии”. Результаты исследования показали, что “хорошая осведомленность по этому, частично с негативным оттенком, вопросу является скорее выгодной для имиджа Швейцарии”, – говорится в публикации.

Отчетливое НЕТ на всенародном голосовании о вступлении Швейцарии в Евросоюз в 2001г., по мнению авторов, также имело влияние на общий имидж Швейцарии среди участников опроса. На удивление это влияние оказалось “не особо негативным”. И это не смотря на то, что в связи с данным референдумом зарубежные СМИ предостерегали Швейцарию от отделенного существования и обособленного пути.

Оказало ли полное приземление позитивное влияние на имидж страны?

Согласно выводам авторов статьи влияние краха авиакомпании Swissair в 2001 году, которая была одним из основных национальных символов Швейцарии, на имидж страны “оказалось незначительным”.

И это не смотря на то, что и здесь Швейцария погрязла в негативных сенсационных историях, которые зарубежные СМИ успели окрестить “национальной трагедией” и “кошмарным сном”.

“Это не первый и не последний раз, когда Швейцария и ее своеобразие воспринимаются за рубежом более положительно, чем нами самими”, – комментирует удивительные результаты исследования Георг Фараго (Georg Farago), пресс-секретарь Федерального департамента иностранных дел Швейцарии (EDA).

Назначено проведение кампании по улучшению имиджа

Но как это объяснить? Позитивный имидж “остается, не смотря на иногда негативные известия, достаточно стабильным”, – говорится в книге.

“Общий имидж страны удерживается на протяжении длительного времени”, – рассказывает Георг Фараго в интервью swissinfo.ch. Недавние опросы показали, что имидж Швейцарии в США в основном хороший. “Результаты исследования подтвердили данные 2000 года, что Швейцария пользуется популярностью в США, где ее считают солидарной и международно-активной страной”.

Несмотря на это, член Федерального совета Швейцарии Мишлин Кальми-Рэ (Micheline Calmy-Rey) недавно заявила, что с целью исправления подмоченной репутации страны, как финансового центра, в США будет проведена кампания лоббирования и улучшения имиджа стоимостью в 2 млн. швейцарских франков.

Фараго добавил, что актуальные результаты исследования показывают, что некоторые лидеры общественного мнения и СМИ более критичны по отношению к отдельным аспектам – в частности в отношении швейцарского финансового центра. “Здесь мы работаем с дополнительным усилием”.

Однако он считает необходимыми действия не только направленные на улучшение образа финансового центра, но и меры по улучшению имиджа Швейцарии, как новаторского и конкурентоспособного государства.

Демократия известна меньше

Со слов Мирии Вайс Рихард другим не менее важным пунктом исследования является то, что представление Швейцарии о самой себе не соответствует ее восприятию в мире.

Неожиданными для авторов стали, прежде всего, следующие результаты: ни гуманитарную деятельность, ни действия по защите прав человека, а также право граждан принимать участие в политических решениях своего государства за рубежом не считают типично швейцарскими. Также Швейцария не очень известна своей деятельностью в области развития инновационных товаров.

Возможным объяснением первого случая авторы считают то, что участие Швейцарии в международных операциях в защиту мира и ее гуманитарная деятельность за рубежом воспринимаются так же как деятельность других стран-участников. Кроме того международные организации, такие как Международный Комитет Красного Креста (МККК) за рубежом лишь частично или вообще не ассоциируют со Швейцарией.

Авторы считают, что “немного искаженное восприятие” понятия демократии в Швейцарии за рубежом по существу можно объяснить недостаточным освещением всенародных опросов среди швейцарцев за пределами страны.

“Продвижение образа Швейцарии на основе стереотипов”

Несмотря на “искаженные восприятия” общий имидж Швейцарии оценивается по результатам исследования как весьма позитивный.
“Имидж Швейцарии за рубежом очень хороший и сильно стереотипный”, – высказывают свое мнение относительно новой публикации соавторы Мирия Вайс Рихард и Мартиал Паскуа (Martial Pasquier). Шоколад, сыр, часы, банки, чистота и красивая природа – устоявшиеся стереотипные образы Швейцарии.

Но является ли такой стереотипный образ Швейцарии позитивным? Мирия Вайс Рихард считает, даже если это всего лишь стереотипы, по ним однозначно можно определить Швейцарию. Это преимущество для такой маленькой страны как Швейцария. “Надо распространять информацию, основывающуюся на стереотипах”, – заявила соавтор исследования.

“Исследование показало, что традиционные представления о Швейцарии преимущественно позитивные”, – подтвердил пресс-секретарь Федерального департамента иностранных дел Швейцарии Георг Фараго. Это хорошее исходное положение, прежде всего в сравнении со многими другими странами, которые борются с устоявшимся негативным имиджем или не известны за пределами своего региона.

“Целью нашей работы является дополнение традиционного образа Швейцарии современными реальностями из ее жизни”, – говорит Фараго.

Корин Буксер (Corinne Buchser), swissinfo.ch
Перевод: Ascent Swiss Business Management AG

PRÄSENZ SCHWEIZ

Präsenz Schweiz – до 2008 года подведомственная организация одной из государственных комиссий, которая в прошлом представляла Швейцарию за рубежом, а также занималась продвижением имиджа страны.

Präsenz Schweiz была создана в 2000 году правительством и парламентом как организация-преемник “Координационной комиссии по представлению Швейцарии за рубежом” (KOKO).

В марте 2007 года Федеральным советом было принято решение о расформировании Präsenz Schweiz и переведении организации в ведомство Федерального департамента иностранных дел Швейцарии.

Принятие такого решения основывалось на внесении различных предложений со стороны членов парламента, которые требовали лучшей координации действий работающих за рубежом организаций.

С января 2009 года Präsenz Schweiz входит в состав Федерального департамента иностранных дел Швейцарии и отвечает за представление Швейцарии за рубежом. При этом организация занимается реализацией государственной стратегии национальной коммуникации Швейцарии.

Präsenz Schweiz воплощает данное задание в жизнь, реализуя проекты за рубежом, приглашая представителей СМИ и влиятельных личностей в Швейцарию, распространяя информацию о Швейцарии на больших международных мероприятиях.

Основой для деятельности Präsenz Schweiz является “концепция бренда Швейцарии”, в которой определены основные принципы и визуальная презентация Швейцарии за рубежом.