Лозаннская парикмахерская экпериментирует с тарифами «унисекс»

В борьбе за гендерное равенство парикмахер из Лозанны Николя Сетту решил ввести в своем салоне одинаковые цены для мужчин и женщин. swissinfo.ch

Мало того, что женщинам платят меньше, чем их коллегам-мужчинам, так они ещё и тратить вынуждены больше: некоторые товары и услуги для женщин обходятся дороже, чем для мужчин. Парикмахер из Лозанны решил изменить ситуацию, введя единую цену «унисекс». Федерация потребителей западной Швейцарии (FRC) приветствует данную инициативу и призывает провести национальное исследование проблемы с целью выяснить, с чем связан факт взимания с женской половины общества так называемой «розовой наценки» («Pink Tax»).

«Тарифы „унисекс“ с 1 февраля. Настало время соблюдать гендерное равенство и в области ценообразования», — гласит объявление в витрине парикмахерского салона Avant-Propos в Лозанне. Так клиента вводят в курс дела еще до того, как он войдет внутрь: еще на улице он знает, что в этой парикмахерской к нему с точки зрения цен за услуги отнесутся одинаково, независимо от того, мужчина клиент или женщина. «Цена стрижки у нас определяется длиной волос», — объясняет парикмахер Николя Сетту (Nicolas Cettou).

Перед тем как войти в парикмахерскую, клиент может ознакомиться с ценовой политикой заведения. swissinfo.ch

Ранее за короткую стрижку женщины платили здесь 90 франков (5 700 рублей или 2 400 гривен), а мужчины — 59 франков. А сегодня здесь для всех установлен единый тариф в 80 франков. «Услуги для всех у нас одинаковы. Мы выполняем аналогичную работу ножницами и уделяем каждому клиенту, независимо от пола, как минимум час. Таким образом, мы не видим никаких причин, почему женщина должна платить больше, чем мужчина», — утверждает этот парикмахер из Лозанны.

«Одна клиентка спросила меня, почему ее парень, побывавший у нас пару дней тому назад, заплатил на 20 франков меньше ее. И я не нашелся что ответить!»
Николя Сетту

Исторические причины

Николя Сетту полагает, что тарифные различия в услугах для мужчин и для женщин сегодня оправдать больше нельзя ничем. Тем не менее ценовые различия в пределах 20-30 франков в ущерб женского кошелька в Швейцарии все ещё не редкость. Причины такой ситуации кроются в истории парикмахерского дела. «В прежние времена мужские стрижки были куда примитивнее и выполнялись гораздо быстрее, нередко — вжик-вжик, несколько движений машинкой, и все готово. Женщины же чаще приходили за укладкой, чем за стрижкой», — говорит Николя Сетту.

В динамичные 1920-е появились и короткие женские стрижки, так что сегодня короткая стрижка для обоих полов представляет для парикмахера практически работу одной и той же сложности. «Мода изменилась, но соотношение цен осталось прежним. Эта «розовая наценка» сегодня стала более чем несправедливой». Поэтому-то Николя Сетту и решил пересмотреть свою ценовую политику. Окончательно убедил его разговор с одной из клиенток. «Она спросила меня, почему ее парень, побывавший у нас пару дней тому назад, заплатил на 20 франков меньше ее. И я не нашелся что сказать в ответ»!

Противоречивая реакция

С тех пор парикмахерская потеряла ряд старых клиентов, зато приобрела новых клиенток. Николя Сетту говорит, что «о новой ценовой политике мы предупреждали людей еще за несколько месяцев, обосновывая наш новый подход к формированию тарифов. Некоторые мужчины, однако, этого не поняли. Им показалось, что теперь стрижка будет слишком дорогой, поэтому они больше к нам не возвращались».

Зато другая категория клиентов с энтузиазмом приняла новую философию парикмахера, будучи готовой платить больше во имя реального, а не голословного гендерного равенства. «Некоторые из числа новых клиентов специально даже начали бывать именно в этой парикмахерской, преследуя цель поддержать эту акцию своим полновесным франком», — рассказывает Н. Сетту.

Зато женская часть населения, разумеется, эту новацию поддерживает. «Некоторые женщины только сейчас осознали наличие проблемы с обеспечением гендерно равноправных цен на парикмахерские услуги», — говорит Николя Сетту. В итоге если раньше у его парикмахерской доля женщин среди клиентов находилась на уровне 65%, то сейчас этот показатель вырос до 70%. «В конце года мы, конечно, не сможем добиться большего оборота по сравнению с прежними годами, но мне все-таки кажется, что нам удастся обойтись без потерь», — говорит парикмахер.

Пока мастер работает с ее волосами, Марина рассказывает нам, что новая практика в салоне ей нравится: «Это и прогрессивно, и необходимо. Несправедливые ценовые различия не могут не раздражать». Сама она работает в торговле и, по ее словам, часто наблюдает такой тип неравенства. «Например, на женскую косметику у нас гораздо большие наценки, чем на мужскую».

Справедливая оплата?

В условиях жесткой конкуренции в парикмахерском бизнесе инициатива лозаннского салона – дело довольно рискованное. «Некоторые коллеги говорили мне, что они никогда бы не решились на введение унисекс-расценок, опасаясь потери клиентуры», – отмечает Николя Сетту. И в самом деле, сейчас существуют и другие системы справедливой оплаты труда парикмахера. Так, Николя Сетту знает мастера, который ввел у себя практику фиксированной оплаты за 15 минут работы.

Ему самому такой вариант не кажется убедительным – ведь он может стать потенциальным источником стресса как для парикмахера, так и для клиента. Николя Сетту преподает в профтехучилище в городе Сион (кантон Вале). Знакомя с парикмахерским делом молодое поколение, он обсуждает с ними еще и проблему «розовой наценки».

Средства личной гигиены для женщин зачастую стоят куда дороже мужских. А если прибавить к этому еще уходовую косметику и макияж… © Keystone / Alexandra Wey

Уход за волосами — эта та область, где гендерное неравенство действительно заметно сейчас особенно ярко. Франкоязычный швейцарский экономический журнал BilanВнешняя ссылка подсчитал недавно, что разница в ценах может достигать здесь 50%. «С другой стороны, очень трудно сравнивать услуги, оказываемые мужчинам и женщинам», — поясняет нам Робин Эйманн (Robin Eymann) из Федерации защиты интересов потребителей Западной Швейцарии (FRC).

Это как раз тот самый аргумент, к которому охотно прибегают отделы маркетинга для обоснования ценовых различий на некоторые товары. В целом же недавний опрос, проведенный франкоязычной швейцарской общественной (негосударственной) телерадиокомпанией RTSВнешняя ссылка показал, что сам факт появления на свет женщиной обходится гражданину Швейцарии в сумму более ста лишних франков каждый месяц. Особенно заметна «розовая наценка» на прилавках с косметическими товарами.

«Мы обнаруживаем, например, бритву для женщин розового цвета, которая стоит дороже, чем идентичная мужская версия этой же бритвы», — сетует Робин Эйманн. По ее словам, FRC имеет право лишь на аналитическую и просветительскую работу, но никаких инструментов принуждения у нее в руках нет. Поэтому подчеркнуть всю важность этой проблемы можно было бы проведением маркетингового исследования на национальном уровне.

Парламент, однако, отклонил запрос экс-депутата от партии социалистов Жана-Кристофа Шваба (Jean Christophe SchwaabВнешняя ссылка), который обращался к правительству с предложением как раз провести такое исследование. «На политическом уровне ситуация в какой-то степени зашла в тупик и забуксовала. Мы надеемся, что после федеральных парламентских выборов этой осенью у нас в палатах появится больше женщин, и весь парламент в целом обратит все-таки на эту проблему соответственное внимание», — отмечает Робин Эйманн.

Прогресс маленькими шажками

Как отмечает FRC, в марте этого года в стране все-таки был сделан верный шаг в правильном направлении. Национальный совет, большая палата парламента, принял предложение депутата-социалиста Жака-Андре Мэра (Jacques-André MaireВнешняя ссылка) о снижении НДС на женскую гигиеническую продукцию до 2,5% с нынешних 7,7%. Правительство Швейцарии поддержало это предложение. Такие товары официально пока не относятся к товарам первой необходимости, а потому в настоящее время они пока облагаются более высокими налогами.

В то же самое время наполнитель для кошачьего туалета или срезанные цветы продаются со сниженной ставкой НДС. Такие страны, как Австралия, Канада, Ирландия, Индия, Кения, Ливан, Никарагуа, Нигерия и Танзания, уже отказались от любых налогов на тампоны и гигиенические прокладки. Европейский союз также либерализовал недавно свои соответствующие правовые положения, с тем чтобы позволить странам-членам вводить пониженную или даже нулевую ставку НДС на эту категорию товаров.