Интерфакс Международные Новости

Лондон. 29 мая. ИНТЕРФАКС - Британская авиакомпания British Airways заявила, что в ближайшее время намерена в значительной мере нормализовать график своих авиарейсов из лондонских аэропортов Хитроу и Гатвик после проблем, вызванных крупным сбоем в компьютерной системе, сообщает в понедельник телеканал "Скай-ньюс".

В частности, должна в полной мере возобновиться отправка дальнемагистральных рейсов из аэропорта Хитроу и в "значительной степени" - ближнемагистральных из этого аэропорта. Также планируется полностью восстановить отправку рейсов из аэропорта Гэтвик.

При этом в компании заявили о "значительных успехах" в преодолении последствий компьютерного сбоя.

Тем не менее, клиенты British Airways уже третий день сталкиваются с различными трудностями, отмечает "Скай-ньюс". Поступают многочисленные жалобы, что персонал British Airways предоставляет пассажирам недостаточно информации.

Генеральный директор British Airways Алекс Круз выпустил видеозапись, в которой принес извинения за проблемы и заверил клиентов, что весь потерянный багаж будет возвращен владельцам.

Однако эксперты предсказывают, что от British Airways могут потребовать компенсаций в размере 100 млн фунтов стерлингов.

В свою очередь в крупнейшем британском профсоюзе GMB утверждают, что в компьютерном сбое виновата сама компания British Airways. По версии GMB, ранее руководство компании уволило сотни специалистов в сфере IT и предпочло передать их работу на контракт в Индию - с целью экономии.

Компьютерный сбой в системе британской авиакомпании British Airways произошел в субботу, в результате чего возникли проблемы с отправкой рейсов из аэропортов Лондона. Неудобства затронули несколько тысяч человек.

Полностью ликвидировать последствия компьютерного сбоя специалистам не удалось до сих пор.

аю ар

Интерфакс

  Интерфакс Международные Новости