Традиционная вышивка из Санкт-Галлена в эпоху глобализации

Швейцарская группа компаний Forster RohnerВнешняя ссылка поставляет свою продукцию (текстиль и вышивку по материалам) самым крупным производителям модной одежды и белья. Основанный в 1904 году, холдинг является сегодня ведущим мировым поставщиком эксклюзивных вышивок для мира высокой моды. В состав этой группы компаний, базирующейся в Санкт-Галлене, также входят компании Jakob Schlaepfer AG и Inter-Spitzen AG. 

В общей сложности в Швейцарии и за рубежом (Китай, Босния-и-Герцеговина, Румыния) холдинг дает работу примерно около 850 сотрудникам. Тем не менее директор компании Каролин Форстер (Caroline Foster) всегда подчеркивает, что ее фирма — это настоящий швейцарский лейбл swiss made. Поговорили с ней об этом и многом другом в штаб-квартире компании Forster Rohner, расположенной в Санкт-Галлене, старинном университетском, промышленном и монастырском центре Швейцарии.

Каролин Форстер родилась в 1980 г. в Санкт-Галлене. Получив диплом экономиста в местном Университете, начала в 2005 году работать в семейной компании Forster Rohner. С 2016 г. руководит этой группой компаний вместе со своим братом Эммануэлем Форстером, лично возглавляет две дочерних структуры, компании Inter-Spitzen и Forster Rohner Textiles Innovation. Входит в правление Ассоциации швейцарских работодателей economiesuisseВнешняя ссылка, где представляет Dachverband der Schweizer Textil- und BekleidungsindustrieВнешняя ссылка, межотраслевую организацию, объединяющую швейцарские компании, производящие текстиль и одежду.

Ваш концерн поставляет текстиль для таких престижных марок, как Chanel, Dior и Calida. В какой мере вы имеете право упоминать эти марки?

Во многих случаях, с согласия наших клиентов, мы можем упоминать названия их марок, но мы должны делать это в такой немного более сдержанной, чем обычно, форме. Конечно, мы очень горды сотрудничеством с такими известными фирмами, и мы рады видеть, что вещи, сшитые из нашего текстиля, носят такие знаменитости, как Мишель Обама. Кроме того, это помогает нам привлекать на работу знающих и компетентных сотрудников. Тем не менее, будучи поставщиком текстиля, мы, в соответствии с нашей бизнес-моделью, должны все-таки в определенной степени оставаться в тени.

Тем не менее в сфере производства одежды марки некоторых поставщиков, такие, как Lycra, Goretex, Vitali Barberis, Canonico и т.д., все-таки часто упоминаются в рамках продвижения итоговых изделий.

Разумеется, но если говорить о вышивке, то применительно к этому виду материалов это как-то не принято.

Кроме продаж вашего текстиля известным фирмам, вы также реализуете и прямые продажи. Планируете ли вы в будущем расширять вашу прямую сбытовую сеть?

Сейчас у нас есть фирменные магазины в Цюрихе и Санкт-Галлене, есть фабричный магазин в Санкт-Галлене, кроме того, мы занимаемся и онлайн-продажами. Тем не менее эти прямые продажи осуществляются с прицелом на небольшое количество людей, увлекающихся высокой модой, и эта ниша всегда будет относительно мала.

Индустрию моды характеризуют ярко выраженная сезонность и, следовательно, очень короткие сбытовые циклы. Как вы решаете такого рода проблемы?

Маркетинговое продвижение наших новых коллекций в привязке к данному сезону для нас в целом очень выгодно, так как если какие-то изделия из нашей номенклатуры продаются в данном сезоне не так хорошо, как хотелось бы, то у нас быстро появляется возможность в следующем сезоне предложить рынку новые виды продукции. Более длинные стилевые циклы не всегда нам подходят, равно как и, например, затянувшаяся на несколько лет тенденция к простоте и цветовому единообразию. В такие периоды спрос на нашу вышивку, как правило, минимален.

Как и многие другие предприниматели, вы особо подчеркиваете свою инновативность. Чем группа компаний Forster Rohner отличается от конкурентов?

В том, что касается инноваций, определяющим фактором является компетенция наших сотрудников. В регионе Санкт-Галлена мы из поколения в поколение накапливали уникальные опыт и знания, тем самым мы имеем теперь возможность гибко реализовывать инновационные идеи во многих сферах, в частности в том, что касается производственных процессов, исходных материалов и электротехники. На нашей экспериментальной фабрике в Санкт-Галлене мы можем быстро протестировать данный продукт и понять, можно ли его сразу начать выпускать, что называется, на конвейере. Наконец, мы тесно сотрудничаем с Высшей технической школой Цюриха (ETHZ), Федеральной лабораторией исследований и испытаний материалов (Eidgenössische Materialprüfungs- und Forschungsanstalt EMPA) и несколькими специализированными Высшими школами прикладных наук.

Производство текстиля с экологической точки зрения не самое чистое. Что Вы делаете для того, чтобы сократить вредное воздействие вашего производства на окружающую среду?

Для нашей группы компаний экологическая устойчивость вовсе не является рекламным трюком – этот принцип действительно входит в список наших приоритетов. Кроме того, экологическая устойчивость логично вписывается в систему наших главных ценностей, образующих философию компании, и в этот список как раз входят забота об окружающей среде, социальная ответственность бизнеса и, разумеется, прибыльность. 

Последний элемент необходим нам для того, чтобы гарантировать будущее нашей группы компаний и хорошо, что клиенты сегодня зачастую согласны заплатить немного больше за изделия, произведенные с учетом экологических стандартов. А если конкретнее, то мы уже запустили ряд инициатив в сфере экологической устойчивости, например, мы внедрили инновационный способ окрашивания наших тканей с использованием микробиологической основы. Все более активно используем мы и потенциал переработанного вторсырья.

Каковы ваши планы в сфере роста и расширения присутствия за рубежом?

В своей области мы в настоящее время уже являемся лидерами в Европе. В основном мы охватываем западноевропейский, азиатский и североамериканский рынки. Вместе с тем клиенты наших клиентов живут и работают практически во всем мире. За последнее время мы смогли завоевать заметные новые сегменты рынка, сумев расширить наше присутствие на трех упомянутых континентах, в том числе благодаря как нашему естественному росту, так и приобретению в 2016 году компании Jakob Schlaepfer. Сегодня наша цель — усилить присутствие на этих рынках, делая особый акцент на новых технологичных тканях.

В совет директоров компании Forster Rohner SA входят исключительно швейцарцы из немецкоязычных кантонов и только одна женщина. Есть мнение, что тут можно было бы немного увеличить степень того, что в Швейцарии сейчас называют новомодным понятием «разнообразие»?

Наш совет директоров в составе пяти человек куда более разнообразен, чем может показаться на первый взгляд. В его состав входят оба моих брата, кроме того, в совете работают управляющий директор компании Ypsomed (медицинские технологии) и его коллега из компании Baumann Group (машиностроение). Мы всегда на заседаниях ведем очень интенсивные дискуссии. Но это правда: я единственная женщина в совете, и я не скрываю, что я бы только приветствовала, если бы женщины у нас были представлены еще лучше. Тем не менее я хочу подчеркнуть, что на оперативном уровне в нашей группе компаний работают в основном женщины, в том числе и на руководящих должностях среднего звена.

Штаб-квартира вашей группы находится в Санкт-Галлене, но большая часть производства была вами в свое время переведена в Китай, Боснию-и-Герцеговину и Румынию. В этой связи вопрос: можно ли по-прежнему называть ваш бренд «швейцарским»?

Для наших клиентов значение имеет не место производства, а наши компетенции и репутация. В настоящее время мы единственная компания в нашей отрасли, которая все еще сохраняет производство в Швейцарии, главным образом с целью выпуска самых высококачественных видов продукции высшего ценового сегмента. Как уже мною упоминалось ранее, наше экспериментальное производство в Санкт-Галлене имеет для нас огромное значение, так как оно помогает нам быстро проверить данный вид продукции, как правило, очень сложной, на степень зрелости и готовности быть переведенной в режим массового производства.

Какие отрасли производства в любом случае навсегда останутся в Швейцарии?

Кроме собственно оперативного управления группой компаний, в Швейцарии всегда будет оставаться отдел дизайна, поскольку последний играет ключевую роль в сфере продаж. Кроме того, мы хотим сохранить в Швейцарии большую часть рабочих мест, связанных с торгово-промышленными связями, имея при этом возможность опереться на интернациональный коллектив специалистов.

Как вы оцениваете швейцарские рамочные условия ведения бизнеса?

В нашей стране эти условия остаются очень хорошими. В особенности мне нравится трудовое право, гибкое и во многом ориентированное на потребности работодателей. В плане налогообложения кантон Санкт-Галлен очень конкурентоспособен, особенно после последней реформы налогообложения холдинговых предприятий. Наша группа компаний, например, может теперь вычитать из налогооблагаемой базы все расходы на НИОКР. Вместе с тем нам необходимо сохранять бдительность и избегать чрезмерного регламентирования и регулирования бизнеса, например в сфере экологической устойчивости, так как все это может заметно снизить традиционные конкурентные преимущества Швейцарии. Куда лучше делать ставку на ответственность бизнеса, а не государственные предписания сверху.