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PYME: Mentores para integrar a los extranjeros

Las PYME tienen que empezar a pensar de forma global. RDB

Un sistema de mentores quiere facilitar la integración de los trabajadores extranjeros en las pequeñas y medianas empresas (PYME) suizas.

Aunque carecen de experiencia en este ámbito, son cada vez más las PYME que se ven obligadas a contratar personal fuera de las fronteras helvéticas.

Según un reciente sondeo del gigante bancario suizo, UBS, la industria helvética está trabajando al 91,4% de su capacidad y el 40% de las compañías busca reclutar nuevo personal.

Ante el empuje coyuntural, la mano de obra suiza no es capaz de satisfacer la creciente demanda, sobre todo en el sector de la ingeniería. Las empresas buscan personal cualificado en el extranjero.

“Las pequeñas y medianas empresas (PYME) se ven obligadas a buscar personal fuera de las fronteras suizas. Y las firmas más pequeñas están en desventaja respecto a las mayores, que ofrecen prestaciones y condiciones laborales mejores”, explica el profesor Thierry Volery, del Instituto PYME de la Universidad de San Gall.

A diferencia de multinacionales como Novartis, Nestlé o el UBS, las empresas pequeñas disponen de menos tiempo, recursos y experiencia para afrontar el cambio.

Aprovechar al máximo el potencial

El sistema de mentores desarrollado en la ‘ZfU International Business School’, de Thalwil, en las afueras de Zúrich, quiere facilitar la integración de los empleados extranjeros en el nuevo contexto laboral.

El mentor debe interesarse por el país de origen y la cultura de su nuevo colega de trabajo, explica a swissinfo el director de la ZfU, Christophe Soutter. El sistema ayuda al recién llegado a comprender la sociedad de acogida.

“El mentor le explicará cómo vive la gente en Suiza, su cultura y su sistema político. Pero también se ocupará de informar a los empleados suizos la cultura y la filosofía de vida en el país de origen del recién llegado”, precisa.

“Es un concepto que ayuda a las empresas a integrar al personal extranjero proveniente de diferentes culturas para aprovechar óptimamente su potencial”. Soutter espera que este método se divulgue en el sector empresarial suizo.

Mentalidad nueva

Las opiniones divergen en cuanto a la necesidad de poner en pie un sistema de estas características..

El profesor Thierry Volery subraya que la mayoría de los empleados foráneos que contratan las PYME suizas provienen de países vecinos- miembros de la Unión Europea-, lo que contribuye a evitar eventuales problemas culturales.

Un argumento que Soutter refuta al destacar que incluso la integración de los trabajadores llegados de países vecinos requiere de una delicada consideración para prevenir conflictos culturales.

No obstante, tanto Volery como Soutter coinciden en que la globalización obliga a las empresas de todos los tamaños a cambiar su modo de pensar.

“Las compañías multinacionales, como Novartis y Nestlé, han cambiado su lenguaje y su manera de pensar para hacer negocios en el mundo entero”, sostiene Soutter.

“Las PYME tienen problemas ahora porque deben actuar y pensar de forma global. Su perspectiva en ese sentido está transformándose lentamente.”

swissinfo, Matthew Allen, Zúrich
(Traducido del inglés por Patricia Islas Züttel)

Más del 60% de los trabajadores extranjeros en Suiza proviene de la Unión Europea y de la Asociación Europea de Libre Comercio (EFTA).

Un tercio de la fuerza laboral que inmigró en los últimos diez años a Suiza ocupa puestos de decisión, ejerce una actividad intelectual o científica.

Cerca del 94% de los trabajadores del norte y el oeste europeo que llegó a Suiza entre junio de 2005 y junio de 2006 ha cursado estudios superiores. Esta proporción desciende en el caso de los inmigrantes del sur europeo y de la región occidental de los Balcanes.

En el caso de los portugueses, sólo el 28% tiene un título que acredite una formación posterior a la enseñanza obligatoria.

Trabajadores extranjeros en Suiza a fines de 2006: 85.000 (2,4% más que en 2005):

Trabajadores:

Suizos: 3,2 millones

Italianos: 19% (-5.000, con relación al 2005)

Oeste de los Balcanes: 18,7% (-2.000)

Alemanes: 12,1% (+10.000)

Portugueses: 12,1% (+7.000)

Españoles y griegos: 6,2%

Franceses: 5%

Austriacos: 2,3%

Otros: 24,2%

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