Aumentan ataques a personal en hospitales suizos
Los hospitales públicos suizos refuerzan su seguridad en respuesta a los crecientes ataques contra su personal, informa el dominical NZZ am Sonntag.
Los servicios de urgencias y los nosocomios infantiles se ven especialmente afectados, precisó el periódico tras realizar investigaciones en los cinco hospitales universitarios de Suiza.
El Hospital Universitario de Ginebra (HUG), que a diferencia de los demás incluye casos menores, reportó este año 5 000 incidentes en sus servicios de urgencias. El CHUV, de Lausana, registró unos 1 500; 1 200 el Inselspital de Berna y 900 el hospital de Zúrich.
Los ataques son en su mayoría verbales, pero también físicos, e incluyen un número creciente de amenazas de muerte.
Esas cifras han aumentado en los últimos diez años, escribe el NZZ am Sonntag. Una de las razones, según los médicos de urgencias, es que los niveles de inhibición han disminuido entre los pacientes porque saben que no sufrirán las consecuencias de la violencia verbal o física.
También ha aumentado el número de pacientes que acuden a los servicios de urgencias, ya sea porque no han conseguido una cita con un especialista o porque no tienen un médico generalista.
“La gente está cada vez más insatisfecha”, dijo al NZZ am Sonntag Aristomenis Exadaktylos, responsable del servicio de urgencias del Inselspital. “Para cada vezmás personas, las primas de seguro médico se están convirtiendo en una carga financiera. Cuando necesitan nuestros servicios, creen que deben recibirlos de inmediato”.
Los padres de niños enfermos también pueden ser agresivos con el personal del hospital. Las cosas están especialmente tensas en la época de Navidad, según el periódico, cuando muchos pediatras están de vacaciones.
Como consecuencia, la presencia de guardias de seguridad se hace común en las salas de urgencias, puntualiza el periódico. El Hospital Infantil de Zúrich contrata guardias de seguridad por la noche durante esta temporada.
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