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Suiza repatria a sus connacionales del sur de Asia

Turistas en el aeropuerto de Phuket de Tailandia esperan ser evacuados. Keystone

Un día después del maremoto que devastó el Océano Índico, las agencias de viajes repatrian a sus clientes. Pero no todos han podido todavía ser contactados.

Por otro lado, los valores del turismo estuvieron bajo presión, este lunes en la Bolsa a pesar de que el impacto de los daños vinculados a la catástrofe es todavía difícil de estimar.

Elvia, una empresa de seguro para las agencias de viaje helvéticas, tuvo contactos con sesenta suizos heridos. “Dos o tres se encontraban graves”, declaró Jürg Wittwer, director de la compañía.

La agencia de viajes Globetrotter anunció que uno de sus 480 clientes que también se encontraban en la región había sido gravemente herido en Khao Lak en Tailandia. Su acompañante se encuentra desaparecida.

Según las cifras del ministerio suizo de Exteriores (DFAE), los heridos se contarían por decenas. El DFAE no recibió por ahora ninguna información sobre defunciones eventuales de naturales helvéticos.

El personal de las embajadas en la región está visitando los hospitales para evaluar cuántos suizos se encontrarían heridos, indicó Alessandro Delprete, portavoz del DFAE. Berna compara además sus listas con las de las agencias de viaje.

Primeros repatriados

Las grandes agencias como Kuoni y Hotelplan comenzaron a repatriar a sus clientes a Suiza el lunes por la mañana. El primer avión procedente de Malé, la capital de las Maldivas, aterrizó al amanecer en Zúrich con 313 pasajeros a bordo.

Poco antes, 27 otros turistas suizos habían llegado a Zúrich vía Budapest. Otros 250 viajeros que habían hecho escala el sábado por la tarde en Colombo en un vuelo con destinación a las Maldivas devieron retornar inmediatamente.

Otros veraneantes repatriados son esperados en las próximas horas en Zúrich.

No obstante, las agencias de viajes no consiguieron ponerse en contacto con la totalidad de unos 2.000 clientes que se encontraban la región de la catástrofe, donde las líneas de teléfono se encuentran aún cortadas.

Anulaciones sin gastos

Cabe señalar que las agencias anunciaron que todos los viajes reservados hacia la región para este fin de año pueden ser anulados sin gastos hasta el 31 de diciembre. Hotelplan lo hará hasta el 2 de enero.

Es difícil de encontrar alternativas para los viajeros que deberán cambiar de destino, los hoteles están completos en este período del año, según informan las agencias de viajes. Se esfuerzan sin embargo por encontrar las soluciones más satisfactorias posible.

Daños aún sin evaluar

Swiss Re, número dos mundial del sector del reaseguro, señaló no estaba aún en condiciones de evaluar los daños. “Vamos a estudiar la situación con los aseguradores locales y los expertos”, declaró una portavoz del grupo.

El año 2004 es desde ya uno de los más costosos para las empresas de seguros del mundo entero. En resumen, según el estudio “sigma” de Swiss Re, unas 300 catástrofes causaron daños que alcanzaban 105 mil millones de dólares (120 mil millones de francos).

La Bolsa bajo presión

El sector turístico también se encuentra debilitado por la catástrofe. En la Bolsa suiza (Índice SPI), las acciones de Kuoni sufrieron un considerable retroceso debido a que la región siniestrada es la más importante para esta agencia de viajes.

Sobre el mercado francés también, los seguros, el turismo y compañías aéreas marcaron el paso en la sesión del lunes de la Bolsa.

swissinfo y agencias

El DFAE puso en servicio un número telefónico de urgencia: 0041.31.325.33.33 para los parientes de quienes se encuentran en los países afectados por el terremoto. Hasta poco antes del medio día de este lunes, esa línea había recibido más de mil llamadas.

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