2020年新冠疫情以来,瑞士的现金支付数量首次下降。
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借记卡再次超过现金,成为瑞士2023年最重要的支付手段。排在第三位的是包括手机、平板电脑及智能手表在内的数字设备。2022年时,现金曾在两年失利后,取代借记卡夺回头把交椅的位置。
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由瑞士苏黎世应用科技大学(ZHAW)和圣加仑大学联合发布的第十期《瑞士支付监测报告》(Swiss Payment Monitor)显示,这也意味着,自2020年新冠疫情以来,现金支付数量首次出现下降。
现金支付下滑3.2个百分点,不过仍占交易量的四分之一。其他设备支付紧随其后,占到23.3%。借记卡支付继前一年占交易量的29%,以29.3%的占比继续在2023年保持领先地位。
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借记卡在现场支付(41.2%)和交易数量(37%)方面均遥遥领先。信用卡则以29.1%的占比在面对面的现场支付中位列第二,并在交易数量中排在第三位。
这包括使用借记卡或信用卡的电子钱包交易,如Apple Pay或Samsung Pay。目前,三分之一的信用卡支付及13%的借记卡支付是通过移动设备实现的。
现金支付占29.2%(下降了2.9个百分点),是第二大最常用的当面付款方式。在面对面交易中,与银行账户相关联的Twint支付—名副其实的移动支付—仅小幅提升至7.2%。不过,根据《监测报告》,2022年11月到2023年5月期间,该支付方式增长势头强劲。
《监测报告》作者表示,约84%的受访者认为现金使用情况良好。不过,46%的人注意到,近年来该付款方式正在逐渐减少。
在废除现金的问题上,莫能两可的受访者占比明显减少。约44.3%的调查参与者明确反对现金的取消,老年人尤其如此。不过,年轻人群体中的反对呼声也很高。约61%的人赞成引入接受现金的义务。《监测报告》对1700人进行了代表性抽样调查。
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