تصفّح

تخطي شريط التصفح

وظائف رئيسية

Man at an ATM
(Keystone)

أصبحت السهولة التي تتسم بها عملية فَتح حساب ميزة ترويجية في القطاع المصرفي السويسري الذي يخدم العملاء الأفراد، الأمر الذي يمثل خبراً ساراً بالنسبة للعملاء المُحتملين. وتكون المهمة الأولى المنوطة بالزبون للمباشرة بفتح حساب، هي إثبات هويته الشخصية، حيث تُلزَم البنوك السويسرية بالتحقق من هوية الزبون من خلال طلبها وثائق إثبات الهوية التي تُصدرها الدول لرعاياها. ويتعين على الرعايا الأجانب المقيمين في سويسرا أيضا أن يبرزوا تصريح الإقامة السويسري، ودليلاً يثبت عملهم في البلاد حسب الاقتضاء.

كما جرت العادة، كان يُفتَرَض إبراز هذه الوثائق بشكل شخصي في أحدى الفروع المصرفية عند فتح الحساب. بيد أن الأنظمة تغيرت مؤخرا، لإتاحة عملية الكشف عن الهوية الشخصية عن طريق خدمة الفيديو. واليوم، تقدم العديد من المصارف خدمات فتح الحساب عبر الإنترنت، حيث يمكن أيضا التوقيع على العقود رقمياً باستخدام شهادة رقمية.

"العيش المشترك" مسابقة على تطبيق يسلّط الضوء على مُفردات الحياة اليومية في سويسرا

من الأسئلة التي قد تتبادر إلى أذهان القادمين الجدد إلى سويسرا: لماذا تختلف أكياس القمامة من منطقة إلى أخرى؟ وأين يمكن للسكان ممارسة الرياضة؟ وماذا ...

ومع التنافس القائم بين مختلف الجهات المُقدِّمة لهذه الخدمات، فإنه من المُجدي البحث عن مصرف مناسب لفتح حساب جار. ويُعتَبَر موقع moneyland.chرابط خارجي لِمُقارنة خدمات البنوك وشركات التأمين، مكاناً جيداً للبدء في عملية البحث.

تتسم بعض المصارف بطابع أكثر تقييداً من بعضها الآخر عندما يتعلق الأمر بقبول زبائن أجانب لا يحملون تصريح من فئة ( B) أو (C). وتَعمَد بعض المصارف إلى رَفض الأشخاص الحاملين لتصاريح إقامة من فئة (F) و(N) و(S).

مع ذلك، ينهض بنك "بوست فينانس" (PostFinanceرابط خارجي)، وهو بنك الخدمة البريدية السويسرية، بمهام الخدمة العامة الموكلة إليه، والمتمثلة بتقديم الخدمات المصرفية لجميع المُقيمين في سويسرا. حتى أن هذا البنك ينظر أيضاً في فتح حسابات - على أساس كل حالة على حدة - للزبائن غير القادرين على تقديم بطاقة الهوية الرسمية التي تصدرها الدول لرعاياها.

وفي حال كان التعامل باللغة الإنجليزية أحد الاعتبارات الهامة للزبون، فإن كلا من "يو بي إسرابط خارجي" و"كريدي سويسرابط خارجي" - أكبر مصرفين سويسريين - يوفران خدمة عملاء واسعة النطاق بهذه اللغة. وفي حال لم يكن هذا العامل ضرورياً، توجد هناك مجموعة من البنوك التابعة للكانتونات التي تقدم خدمات مصرفية جيدة، كما يمكن العثور على فروع لمصرف "رايفايزَن" الذائع الصيت، وبنك "ميغرو" وبنك "كلير" (بنك "كوب" سابقاً) في جميع أنحاء البلاد.

بالنسبة لغير المقيمين في سويسرا الذين يسعون لفتح حساب في البلاد، يمكن التحقق من بطاقة الهوية الثبوتية عن طريق البريد من خلال تقديم نسخ مصدقة. كما يتم إعتماد الحد الأدنى لمبلغ الإيداع.

يُشار إلى أن عملية فتح حساب في المصارف السويسرية أصبحت صعبة بشكل خاص بالنسبة للمواطنين الأمريكيين المقيمين في الكنفدرالية، إثر قيام وزارة العدل الأمريكية بتغريم العديد من المصارف السويسرية بسبب قضايا متعلِّقة بالتهرب الضريبي. واليوم، تتوفر العديد من المصارف السويسرية على أحكام تسمح للمقيمين الأمريكيين في سويسرا بفتح حسابات، رغم أن ذلك قد يقتضي إجراءات إدارية إضافية.

swissinfo.ch

Neuer Inhalt

Horizontal Line


The citizens' meeting

المؤتمرات البلدية في ربوع سويسرا

تابعُونا على تلغرام

subscription form

قسيمة اشتراك في النشرة الإخبارية

اشترك في نشرتنا الإخبارية المجانية للحصول بانتظام على أهم منشوراتنا في صندوق بريدك