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银发族也需要网络

近40%年逾65岁的瑞士老人在网络上冲浪,研究显示,还应有更多银发族享受网络的便利

近40%年逾65岁的瑞士老人在网络上冲浪,研究显示,还应有更多银发族享受网络的便利

(Keystone)

在瑞士大部分逾65岁的老人不会使用网络,他们对科技心怀恐惧,并担心要想学会上网太费劲。

一项研究显示,这其中1/3不上网的人只需要一些帮助,便也可以享受网络的便利。专家提出,家庭的支持和一些练习是必要的。

该调查是苏黎世大学老年学研究中心接受Pro Senectute组织的委托所进行的。调查显示,只有38%的老人使用网络。而14-19岁青年人的网络使用率为90%;40-49岁年龄段的网络使用率接近80%。

年龄越长,使用网络的可能性越小。在65-69岁的年龄段中,尚有58%的人使用网络,而70-74岁年龄段中的该比例则只有这一数据的一半。85岁高龄以上定期使用网络的人只有8%。

银发族有专门的需要。“特别是电子邮件往来、健康信息、行政管理和旅游信息,很多老人对此都有兴趣,”苏黎世大学老年病学中心主任Hans Rudolf Schelling对swissinfo.ch说。

年轻一代分外热衷的音乐下载和网络游戏在银发族中则并不普遍。

不喜冲浪

该研究力图发现,在网络使用率持续提高的情况下,为什么62%六十五岁以上的老人不上网。

该研究对生活在全瑞士1105名银发族的网络使用习惯进行了调查,并确认了上网族和远离网络族的差异。Schelling表示:网民-也就是上网的人普遍拥有较好的教育背景。

但教育水平并不是唯一的原因:“有些人害怕技术问题,他们认为,肯定需要很多时间才能学会上网,” Schelling说。

无论是不是网友,银发族对网络安全问题都颇有忧虑,但网友们并未因此而放弃上网。

予以鼓励

但1/3的非网络用户对使用网络依然颇有兴趣。他们之所以不敢上网,大多是因为被计算机科技所吓倒或没有足够的知识。不过Pro Senectute组织希望改变这种状况。

“我们认为,帮助那些至今还未与网络有过接触的人至关重要,”该组织财政物流部负责人Martin Odermatt说。

帮助几代人更好地进行交流对社会来说是有益的:“现在很多人都热衷于旅游、远离家乡,如果帮助老年人使用网络,便可以更好地促进家庭间的交流,”Odermatt对swissinfo.ch说。

已85岁高龄的Lotti Reist非常看重这点,她曾是一名教师,现在经常和生活在非洲的儿子用Skype交流。她不使用电子邮件,因为视力不好。

“我每天都要用Skype,我的儿子在非洲,我的家庭在瑞士,朋友在澳大利亚,维护这些关系全靠Skype。它为我打开了一个世界,让世界离我更近了”。她说:“当我第一次听到Skype的电话铃声时,那一刻真是让人兴奋。我可以听到看到另一个国家的人,他们和我们不在一个时区、气候也不一样。简直太棒了!”

来自家庭的支持

Lotti Reist的儿子为母亲装上了易于使用的屏幕,这样她可以读到更多的信息。

Odermatt表示,对于这些老人来说,来自家庭的支持尤其重要,因为正像这个调查所证实的那样,老年人更乐于从家庭成员或者朋友那里学习;如果他周围的人都在使用网络,他接受网络的可能性也就更大一些。

Pro Senectute已经为老年人研发了一套特殊的计算机程序,这套程序的赢利前景不错。在老年人经常碰面的地方或养老院进行专项推介,应该不无裨益。

“我们瑞士有25万老年人都很希望能够上网;帮助他们正是我们要做的,” Odermatt说。

瑞士资讯swissinfo.ch,苏黎世,Isobel Leybold-Johnson

欧洲情况比较

Schelling说,与其他欧洲国家相比,瑞士的情况相当好。

瑞士银发族的上网率相当高,与欧洲冠军斯堪的纳维亚国家的比率只相差1%。该比率在南欧比较低。

Schelling认为不同的文化和财务状况都是造成国家间差异的原因。

尽管如此,瑞士逾65岁人群的网络使用率还是比较低,特别是在年龄很大的人群之中。

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老龄化加剧

据瑞士联邦统计局公布的信息:1900年,瑞士年长于64岁的人口比例是5.8%;2007年的该比例为16.4%。

1900年,80岁以上的人口比例是0.5%;2007年的该比例为4.7%。

而相反,同时期20岁以下青少年的人口比例则从40.7%下降到21.5%。

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