Авиакомпания SWISS: прощай еда, здравствуй «большой брат»

Небольшое утешение: шоколадки Schöggeli останутся бесплатными. А можно сразу пять? А десять? © Keystone / Gaetan Bally

Авиакомпания Swiss International Air Lines (SWISS) прекратит раздачу бесплатных закусок и напитков на рейсах короткой и средней протяженности в экономическом классе. 

Кроме того, было объявлено, что часто летающие пассажиры смогут проходить «бесконтактный» паспортный контроль и ускоренную проверку безопасности. С весны 2021 года пассажиры экономического класса SWISS распрощаются с бесплатными закусками и напитками на рейсах короткой и средней протяженности. 

Об этом говорится пресс-релизе SWISSВнешняя ссылка, опубликованном во вторник 17 ноября 2020 года. Проголодавшиеся пассажиры эконом-класса будут вынуждены теперь закуски и напитки на борту покупать отдельно. По-прежнему предоставляться бесплатно будут только небольшая плитка шоколада и бутылка воды. 

«Новая концепция обслуживания на борту, используя экологически чистые продукты и упаковку, а также выстраивая производство таким образом, чтобы свести к минимуму объем оставшегося мусора, позволит SWISS сделать еще больший акцент на экологичности и устойчивости», — указала авиакомпания.

Такого рода изменения коснутся всех участников холдинга Lufthansa Group, которому принадлежит швейцарский перевозчик. Раньше оплачивать питание и напитки на борту самолета должны были только пассажиры, летающие самолетами Brussels Airlines и Eurowings. 

Биометрия

Кроме того, компании SWISS и Lufthansa также начали активно внедрять инструменты цифрового распознавания лиц, предназначенные в первую очередь для участников программ поощрения часто летающих пассажиров, например программы Miles & More. 

Эти две авиакомпании станут в рамках консорциума Star AllianceВнешняя ссылка первыми перевозчиками, начавшими использовать большие массивы биометрических данных уже начиная с ноября 2020 года. Специальная инфраструктура уже устанавливается в важнейших узловых аэропортах Франкфурта-на-Майне и Мюнхена. Об этом говорится в заявлении Star Alliance. 

Там также указано, что «участники программ для часто летающих пассажиров, выбравшие себе этот вариант оформления рейса, смогут бесконтактно проходить как через контрольно-пропускные пункты паспортного контроля, так и через посадочные гейты, что станет важной мерой безопасности в период пандемии. Снимать защитные маски для проверки биометрических данных пассажирам не придется».

О том, как авиакомпания SWISS отказалась от «гомофобного» шоколада фирмы Läderach, читайте ниже.