Больницы Швейцарии сообщают о росте числа нападений на персонал
Швейцарские больницы усиливают меры безопасности в ответ на увеличивающиеся нападения на их персонал.
От такого рода инцидентов особенно страдают службы скорой помощи и детские больницы, пишет газета NZZ am Sonntag, которая изучила ситуацию на примере пяти университетских больниц Швейцарии.
Университетская больница Женевы (HUG), в которой, в отличие от других медицинских учреждений, насчитывается незначительное количество инцидентов, уже зарегистрировала в этом году 5000 случаев, произошедших в ее службе скорой помощи. Для сравнения университетская больница Лозанны (CHUV) сообщает о 1500 инцидентах, Inselspital в Берне — о 1200, университетская больница Цюриха — о 900.
Атаки носят в основном словесный характер, но бывают и случаи с применением силы; кроме того, медики все чаще получают угрозы физической расправы.
Число атак возросло за последние десять лет, пишет NZZ am Sonntag. Одна из причин, по словам врачей скорой помощи, заключается в том, что снизился уровень самоконтроля пациентов или их родителей (если речь идет о детской больнице). Нет сдерживающих механизмов, и они чувствуют себя вправе нападать на медицинского работника, так как уверены, что им не придется нести за это ответственность.
Кроме того, возросло число пациентов, обращающихся в больничные службы скорой помощи, либо потому, что им не удалось записаться на прием к специалисту, либо потому, что у них нет врача общей практики (домашнего врача).
«Люди сегодня все более недовольны и не стесняются высказывать это недовольство, — отметил в разговоре с NZZ am Sonntag Аристоменис Эксадактилос (Aristomenis Exadaktylos), руководитель центра неотложной помощи Inselspital. — Для все большего числа людей взносы медицинского страхования становятся весомым бременем. И, когда им нужны медицинские услуги, они думают, что должны получить их немедленно».
Родители попавших в больницу детей также иногда становятся агрессивными по отношению к персоналу больницы. Особенно напряженной выглядит ситуация в рождественские дни, когда многие педиатры находятся в отпуске, пишет газета.
В результате в отделениях скорой помощи все чаще появляются охранники, сообщает NZZ. Цюрихская детская больница уже четвертую зиму подряд нанимает охранников для работы по вечерам.
Показать больше
Не зарабатывают ли швейцарские доктора слишком много?
Подготовила Надежда Капоне
В соответствии со стандартами JTI
Показать больше: Сертификат по нормам JTI для портала SWI swissinfo.ch
Обзор текущих дебатов с нашими журналистами можно найти здесь. Пожалуйста, присоединяйтесь к нам!
Если вы хотите начать разговор на тему, поднятую в этой статье, или хотите сообщить о фактических ошибках, напишите нам по адресу russian@swissinfo.ch.