旅遊業是否從封鎖中汲取了真正的教訓？
疫情令熙熙攘攘的旅遊勝地變得門可羅雀。有些旅遊景點在暗自高興，至少短時期內“過度旅遊”的現像沒有了；而許多地方已在懇請遊客：趕快回來！
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當瑞士還未開放瑞意邊境時；意大利就突然宣布自6月3日起，從瑞士出境的人可以自由進入意大利。此後第二天，洛桑的Sylvain和Anastasia Nicolier就已站在兩國的邊境大聖伯納。 “昨晚我看到邊界開放的消息，就問我太太是不是想去威尼斯。
隔天我們就帶上2個月大的女兒出發了，”Sylvain Nicolier說。入境很是順利，沒人檢查。“起初我感覺不太妥當，”Anastasia說：“這是我們第一次帶嬰兒出國”。
這對新手父母以前經常旅行：Sylvain Nicolier是旅遊部落格的部落客，他在自己的網頁以及社交媒體上用“Suisse moi”(英)外部链接這個名字發布攝於世界各地的影片，他太太輔助他。
威尼斯他已去過4次，但那裡的人山人海令他興致全無，好長時間提不起精神帶太太去。而對她來說，威尼斯則是心儀已久的夢幻之地。
“現在去正是時候！”這一對夫婦說。他們將新冠疫情下威尼斯空曠的街道和小巷的照片傳遍了全世界。
限流的措施
疫情爆發前，威尼斯每年要接待2600萬-3000萬遊客；旺季每天有13萬的遊客在這坐落於洩湖島上的城市裡參觀遊覽。當地居民認為遊客太多了，並因此發起抗議，他們紛紛抱怨這種“過度旅遊”：威尼斯裝不下這麼多人；連街道都擠不過去，房租越來越貴，紀念品商店甚至比給居民服務的店鋪數量還多。
這座城市給出了對策：凡是不在當地過夜的遊客都需購買門票，同時削減在此停靠的郵輪數量。 Sylvain Nicolier認為這些措施不錯：“我們應當倡導可持續發展和負責任的旅遊業，這很重要”。從原則上來說，人們不應詆毀旅遊業：因為“許多地方的當地人都受益於此”。
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經濟支柱：旅遊業
事實上，旅遊業對威尼斯的經濟來說至關重要，對整個意大利也很重要；它創造了該國逾10%的國內生產總值。這從意大利6月初便匆忙開放邊境就可以看出：當時該國衛生部門持反對意見，事先也根本沒有和鄰國進行磋商，該國政府便屈從於經濟聯合會的壓力。
在意大利，一些城市的財政經費很大一部分來源於城市稅，這是每位遊客在住宿時都要額外繳納的一筆費用。
“我相信，當外國遊客消失不見的時候，當地人也感受到了旅遊業的重要性，”Anastasia Nicolier說。他們所到之處受到了由衷地歡迎，氣氛很好。
旅遊勝地琉森
瑞士也有城市達到了它的接待極限。琉森-當之無愧的瑞士旅遊勝地，每年接待遊客940萬。這裡的居民也非常不滿：6月初發布的琉森高校民意調查報告(德)外部链接指出，在1530名受訪者當中，近8成的人認為如今老城的遊客數量過多，這帶來了更多的交通堵塞和停車問題。
特別令他們心煩的是大型的亞洲旅行團。該調查是在2月，也就是瑞士出現首個新冠病例之前不久完成的。
“與此同時，人們也意識到了旅遊業對琉森經濟的影響，”琉森高等專業學校旅遊經濟研究所所長、該調查負責人Jürg Stettler說：“近四分之三的受訪者認同旅遊業創造了工作崗位；近三分之一的人認為，旅遊業對許多企業的營業額和利潤貢獻很大”。
然而：大部分受訪者表示，還應進一步引導和整治旅遊業。獲得最多支持的是整治遊覽車旅遊的措施，其內容涉及遊覽車數量、場地以及停車費用等。市議會也要加強對旅遊業的管理。
投資建設基礎設施
少女峰是瑞士的另一處熱門旅遊景點，每年有100多萬人拜訪山上歐洲海拔最高的火車站。現在的情況比以前強多了，酒店老闆Otto Hauser說：“幾年前這裡亂死了”。作為格林登瓦爾德(Grindelwald)五星級酒店的老闆，他對這一帶的旅遊業非常熟悉，許多遊客選擇從他的Schweizerhof酒店出發前往少女峰。該酒店六、七成的客人，特別是亞洲團隊會選擇在旺季出行。
“以前山上快擠爆了，現在人潮洶湧擠來擠去的景象不見了，”Hauser說。自2009年起，每天訪問少女峰的遊客數量被限制在5250人以下。從今冬開始，滑雪者的人數也要受限。擴建工程還在同時進行：一項高達4.7億的“V-軌道”項目將提供新的纜車和車站，以縮短登上少女峰的乘車時間。
對Hauser來說，這是個不錯的辦法，也顯示出了投資的必要性：“治理是一項經年累月的工作，不是通過一兩天的努力就能把遊客管理好的”。
管理也非萬能
琉森高等專業學校的Jörg Stettler補充說：“整治絕不是萬能的。琉森只能治理旅遊團；而對那些乘坐公共交通工具進出的自由行遊客來說，就無能為力了”。不過報告也指出，當地居民很少受到自由行遊客的打擾。
Sylvain和Anastasia Nicolier為了寫部落格，也總是自由行。 “為了避免見到’大陣仗’，我總是淡季出行。例如巴厘島，我就選擇雨季去。所有人都說那裡到處是遊客，但我卻在島上很享受！”這位博主說。
可偏偏是當地經濟在對遊客的迅速回歸翹首以待。又要陷入新一輪的兩難境地嗎？ “旅遊業要保持持續性發展，這不僅是旅行者的觀點，也是經濟領域的心聲，”Stettler說。凡是進行短暫的城市遊、只逛逛景點的，對這個城市的經濟貢獻也很少。應該改變一下市場策略，Stettler表示，讓遊客更願意長時間地停留。 “如果在琉森待一段時間，誰也不會總在卡佩爾橋和獅子紀念碑那裡遊覽，而會在本地區郊遊。當地的旅遊項目很豐富，這樣遊客就會分流，其他行業也將從中受益”。
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