Как платежная система Twint стала хитом в Швейцарии

Как платежная система Twint стала хитом в Швейцарии. © Keystone / Christian Beutler

Заплатить во мгновение ока без особых трудов: платежная система Twint стала в Швейцарии настоящим хитом и находится сейчас на подъёме. Но чтобы продолжать успешно развиваться, ей уже сейчас нужно думать о своем будущем.

По собственным данным платежной системы Twint, в 2023 году жители Швейцарии совершили с её помощью в общей сложности 590 млн транзакций, что на 50% больше, чем в 2022 году. В 2017 году, когда эта платежная система только была запущена, Twint зарегистрировал всего 4 млн транзакций. Сегодня этот метод оплаты используется прежде всего в сфере розничной торговли при окончательном расчете на кассе.

Пандемия стала одной из причин взрывообразного увеличения степени популярности этого платежного средства, но отнюдь не единственной. Похоже, что скептицизм, связанный с защитой персональных данных и с «электронными следами», которые мы все оставляем в сети после своих покупок, теперь не играет уже такой роли, как раньше.

По информации швейцарского ЦБ (SNB), кредитные и дебетовые карты становятся в стране тоже все более популярными, но параллельно такие платежные приложения все равно переживают период быстрого развития. Начиная с 2018 года масштабы использования подобных приложений увеличивались примерно вдвое каждый год, впрочем, в прошлом 2023 году удвоения уже не было, как видно, приложение Twint на данный момент уже вычерпало всю свою аудиторию, составляющую 5 млн человек.

Именно столько людей в Швейцарии сейчас пользуются Twint. Поэтому у этого приложения остается очень немного форматов дальнейшей эволюции, один из них — выход за границы Швейцарии. Но для того, чтобы расширить свою деятельность за рубеж, приложению Twint придется пойти на большой риск и на дополнительные расходы.

Другой формат: расширять свою деятельность в Швейцарии, например, увеличить число торговых точек, принимающих эту систему. Можно и повысить степень пользовательского удобства. По всей видимости, именно по этому пути и намерен пойти Twint, планируя интегрировать в собственную систему популярные швейцарские карты лояльности Cumulus и Supercard, дабы покупателю не приходилось, стоя на кассе, судорожно рыться в кошельке в их поиске.

Кроме того, Twint хотел бы ускорить темпы самого процесса оплаты на кассе, предоставив возможность оплаты покупки прямо с экрана блокировки смартфона. Пока эта функция доступна только владельцам iPhone. Для справки: компания Twint AG принадлежит банкам Banque Cantonale Vaudoise, Credit Suisse, Postfinance, Raiffeisen, UBS, Zürcher Kantonalbank и платежным компаниям SIX и Worldline.