研究证实，外籍求职者在瑞士网络招聘中易受歧视

研究人员发现，在网上投递简历的具体时间也很关键。倘若外籍求职者在午餐时间或晚间通过电子邮件向应聘方发送简历，那么对方联络你的可能性微乎其微。 © Keystone / Christian Beutler

瑞士研究人员日前利用机器学习发现，与同等资质条件的瑞士求职者相比，在投递简历之后，外籍求职者被招聘方主动联系的可能性平均要低6.5%。

截至目前，针对招聘中歧视现象的绝大多数研究，采用的都是向招聘方发送虚假简历的方法。而这种做法通常成本不菲，且只能对特定背景的求职者展开分析。

然而，近日发表于全世界最权威及最有名望的学术期刊《自然》(Nature)上的一项在苏黎世联邦理工学院(ETH Zurich)和瑞士经济研究所(KOF Economic Research Center)的研究人员领导下开展的研究(英)外部链接，对瑞士招聘方在各大求职就业网站上的搜索行为进行了长线追踪，并运用机器学习来掌控所有进入招聘方搜索视线的相关求职者的背景特征。

研究人员与瑞士联邦经济事务秘书处(SECO)携手合作，从而获取了招聘网站Job-​Room在10个月以内访问过该网站的招聘方及应聘者的匿名数据。作为瑞士规模最大的网络招聘平台之一，Job-​Room涵盖了15万名求职者诸如性别、国籍、年龄等多项个人档案信息。

“我们的方法，能让我们对横跨不同行业、不同时间点所发生的求职歧视问题展开研究，并对(招聘方在)求职招聘平台上的整个搜索过程进行分析，”瑞士联邦经济事务秘书处参与该项目的Daniel Kopp介绍道：“我们掌握的信息主要包括，哪些求职者经系统筛选被推荐展示给招聘方，招聘方具体何时以及会花费多长时间去查看应聘者个人资料，他们最终是否会主动与心仪的求职者联系。最终，我们对数百万条信息进行了追踪观察。”

无意识偏见

结果显示，外来移民和来自少数族裔群体的求职者依据其原籍国的不同，被招聘方主动联系的几率要比瑞士籍求职者低4%-19%不等。而来自巴尔干半岛地区、非洲、中东和亚洲的外来移民受到的求职歧视尤为明显。

研究人员还发现，在网上投递简历的具体时间也很关键。如果外籍求职者在午餐时间或傍晚向应聘方发送简历，那么对方联络你的可能性微乎其微，因为在这两个时间段里，招聘人员浏览和审查简历的速度会相对更快。

“这一结果表明，无意识的偏见-比方说对少数群体的刻板印象，也会导致职场歧视，”参与研究的成员之一Dominik Hangartner指出，研究显示，当我们身心疲惫或者想离职时，这种无意识偏见可能会表现出更大的负面作用。