Migros top – UBS flop

Die Migros hat erstmals den besten Ruf unter den 50 führenden Schweizer Unternehmen. Dies ergibt die jährliche Reputations-Umfrage des Marktforschungsinstituts GfK. Die Grossbank UBS bleibt Schlusslicht.

2009 lag die Migros noch auf dem dritten Rang. Auch die Migros-Konkurrentin Coop konnte ihren Ruf in diesem Jahr verbessern: Sie liegt auf dem 7. Rang. Der letztjährige Sieger Swatch belegt nun den zweiten Platz, gefolgt von Lindt & Sprüngli.

In Zeiten der Krise zähle die regionale oder nationale Verankerung besonders stark, und eine glaubhafte Schweiz-Verankerung stütze die Reputation, erklärten die GfK-Forscher am Montag.

Die Umfrage wurde noch vor der Euro-Schuldenkrise namentlich in Griechenland durchgeführt (25. März bis 16. April 2010). Davon hätten Grossbanken und Versicherungen profitiert. So verbesserte sich die Credit Suisse leicht vom 49. auf den 44. Rang. Aber die UBS bleibt auf dem letzten Platz.

Während die Schweizerischen Bundesbahnen SBB und die Post im Krisenjahr 2009 von der “Krisenresistenz” eines halbstaatlichen Unternehmens profitieren konnten, verloren sie in diesem Jahr wieder an Reputation. Die SBB liegen neu auf Rang 12 (2009: 7), die Post auf Rang 22 (2009: 14).

Für die Studie führt das Institut GfK jährlich über 3400 Befragungen durch. Dabei werden unter anderem Aspekte wie Image, Bekanntheit, Qualität, Innovation, emotionale Komponenten und – in der Schweiz einzigartig – Nachhaltigkeit untersucht.

swissinfo.ch und Agenturen