The Swiss voice in the world since 1935
Главные истории
Швейцарская демократия
Информационный бюллетень
Главные истории
Новостная рассылка

Горячая линия МИД Швейцарии накаляется

Позвони мне, позвони! МИД Швейцарии предоставляет всем желающим возможность позвонить на специальный номер и узнать последнюю информацию о возможных опасностях, подстерегающих граждан Конфедерации за рубежом. Keystone

Швейцарцы все более активно пользуются официальной «горячей линией» МИД страны (EDA), с помощью которой которой можно узнать о режиме работы посольств и консульств Конфедерации и получить советы для путешественников в плане ситуации в сфере безопасности в тех или иных странах. Только в июле 2016 года здесь данной линией (в формате звонков и электронных писем) воспользовались 7 тыс. человек.

Федеральный департамент (министерство) иностранных дел Швейцарии предполагает, что такой рост степени востребованности «горячей линииВнешняя ссылка» связан с увеличением в обществе уровня озабоченности в связи с террористическими угрозами. так. сразу после теракта в июле в Ницце во Франции, в результате которых погибли трое граждан Швейцарии, «горячая линия» МИД была одним из основных источников информации о судьбе находящихся за рубежом швейцарцах.

Показать больше

Показать больше

Швейцарские дипломаты помогают соотечественникам — даже по выходным!

Этот контент был опубликован на Дипломаты не только пьют шампанское на приемах! Они еще обязаны помогать соотечественникам, попавшим в беду за рубежом. Как это устроено в Швейцарии?

Читать далее Швейцарские дипломаты помогают соотечественникам — даже по выходным!

Кроме того, сотрудники «горячей линии» могут сообщить выезжающим в загранпоездки самые актуальные сведения о ситуации в сфере безопасности за границей, предоставить контактную информацию о работе посольств и консульств Швейцарии за рубежом, помочь получить консульскую поддержку в чрезвычайных ситуациях, а также консультации по разным другим вопросам.

С момента создания «горячей линии» в 2011 году число звонков и электронных сообщений, поступивших на этот «телефон доверия», увеличилось вчетверо. Так, в июле 2016 года при помощи «линии» было обработано 7 214 обращений граждан, что значительно больше, чем в любой из предыдущих месяцев текущего года.

Внешний контент

Для тех, кто предпочитает самые современные коммуникационные инструменты МИД Швейцарии предлагает воспользоваться бесплатной программой-приложением itinerisВнешняя ссылка. Зарегистрировавшись при помощи этой программы, выезжающий за рубеж гражданин Швейцарии, в частности, облегчит МИДу задачу его поиска и обнаружения в случае возникновения кризисной ситуации. Пока при помощи программы itineris зарегистрировалось уже 72 тыс. человек. По данным МИД Конфедерации, большинство из них в настоящее время находятся в Соединенных Штатах Америки, Турции и Таиланде.

Подготовила: Людмила Клот.

Выбор читателей

Самое обсуждаемое

В соответствии со стандартами JTI

Показать больше: Сертификат по нормам JTI для портала SWI swissinfo.ch

Обзор текущих дебатов с нашими журналистами можно найти здесь. Пожалуйста, присоединяйтесь к нам!

Если вы хотите начать разговор на тему, поднятую в этой статье, или хотите сообщить о фактических ошибках, напишите нам по адресу russian@swissinfo.ch.

swissinfo.ch - подразделение Швейцарской национальной теле- и радиокомпании SRG SSR

swissinfo.ch - подразделение Швейцарской национальной теле- и радиокомпании SRG SSR