Comprar en línea contribuye a preservar el ambiente
Realizar las compras por Internet en lugar de ir a las tiendas en el automóvil, permite reducir en dos tercios el consumo de energía.
El supermercado en línea LeShop, filial de Migros, recibió el reconocimiento de la oficina de estudios de impacto Estia, especialista en desarrollo sustentable.
Fundado en 1997, el supermercado en Internet LeShop tiene una historia cargada de incertidumbre. Pero su futuro parece más seguro desde que Migros adquirió el 80% de su capital en el 2004.
“Hoy entregamos 7500 productos y somos pioneros en Europa. Este año, nuestro volumen de negocios deberá sobrepasar los 70 millones de francos y vamos a doblar nuestra capacidad de producción”.
Christian Wanner, secretario general de LeShop, está orgulloso de demostrar que “no somos unos soñadores y que la demanda existe”.
Una demanda alimentada por los cambios de la sociedad y el trabajo femenino, porque la gran mayoría de los clientes del comerciante en línea son las familias con niños en las que ambos padres trabajan.
Entre semana, un ‘clic’ antes de la medianoche y, al día siguiente el pedido es depositado delante de la puerta entre las 17:30h y las 20:00h.
Un impacto positivo sobre el medio ambiente
“Nuestros estudios pretenden más bien optimizar los impactos ecológicos de los camiones de carga de grandes firmas como Michelin o Nestlé, pero hemos comprobado que, efectivamente, hay un aspecto ecológico en esta distribución colectiva a particulares practicada por LeShop”, subraya Bernard Paule, de la oficina de estudios de impacto Estia.
Este organismo, del laboratorio de Energía Solar y Física de la Escuela Politécnica Federal de Zúrich (EPFZ) estudia el desarrollo sustentable en la construcción y los transportes. Efectúa cálculos basados en las distancias recorridas y el peso transportado, amén de que establece comparaciones entre los diferentes escenarios.
“Consideramos que un particular recorre un promedio de 17 kilómetros en automóvil para hacer sus compras semanales, explica Bernard Paule. Un viaje de distribución de LeShop permite hacer entregas a una docena de hogares, el impacto es pues positivo para el medio ambiente”.
LeShop trabaja con ExpressPost, que entrega los productos en el centro de selección de Lausana. Estos vehículos hacen cuatro veces menos kilómetros, según los cálculos de Bernard Paule.
Como resultado, este tipo de consumo “reduce en promedio dos tercios del consumo de energía y de las emisiones de CO2. El estudio calcula también una disminución del 50% en los daños (salud pública, ecosistema, por ruido)”.
¿Y el consumidor?
¿Es un argumento de venta para el consumidor? No, responde Christian Wanner.
Pero el director general de LeShop se apresura a añadir: “logramos mejorar la comodidad del consumidor al mismo tiempo que la ecología o el desarrollo durable, lo que, a menudo, no es evidente”.
Además, el tendero en línea cuida sus intereses económicos ya que busca densificar sus entregas y, así, reducir sus gastos.
No es pues un motor de crecimiento, pero Christian Wanner precisa que se trata de “una preocupación permanente, sobre todo en Suiza, donde la gente se inquieta más por la ecología que en otros países”.
Para Bernard Paule, la gente y las cosas evolucionan favorablemente. “Hace dos años comenzamos a interesarnos en el desarrollo duradero en los transportes, pero era demasiado pronto.
Hoy, todo el mundo está consciente de que hay un problema de transporte, de saturación de redes, de pérdida de tiempo; en suma, el tema está sobre la mesa”.
Aún más este verano, con el aumento del ozono en el aire y el incremento del precio de la gasolina.
En la Federación Francófona de Consumidores (FRC), Aline Clerc considera por su parte que “si verdaderamente no son compras que pueden ser hechas a pie, el balance es, por supuesto, favorable”.
“No tuvimos en cuenta las compras ligeras, efectuadas en tiendas cercanas, sino las semanales, cuyo peso promedio es de 66 kilos por cliente, y, por lo tanto, imposibles de transportar a pie. Nosotros entregamos en promedio unos 800 kilos entre una docena de hogares”, precisa Bernard Paule.
swissinfo, Isabelle Eichenberger
(Traducida por Marcela Águila Rubín)
LeShop.ch es el líder suizo del comercio al menudeo en Internet y emplea actualmente a 120 personas.
Fundado en 1997 por un grupo de empresarios privados, tiene su sede en Chavannes-de-Bogis (Vaud).
Estuvo a punto de cerrar a finales del 2002, cuando se separo de él el grupo ‘Bon Appetit’, antes de ser rescatado por inversionistas a principios del 2003.
Desde el inicio del 2004, su plataforma también es utilizada para la venta en línea de productos Migros.
El 1 de enero del 2006, la Federación de las cooperativas Migros adquirió el 80% del capital de LeShop SA.
LeShop asegura que puede distribuir mercancías entre el 80% de los hogares suizos.
La empresa entrega 100 toneladas de productos al día y cuenta 30.000 clientes regulares.
Del 1 al 2% de los hogares del país constituyen su mercado.
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