La telefonía por Internet no apasiona a los helvetas
La tecnología IP (Internet Protocol), que en otros países se encuentra en plena expansión, no parece entusiasmar a las operadoras suizas. Una de las razones radica en la complejidad del sistema.
Una ventaja de la telefonía por Internet es que el coste de la transmisión de datos vocales es inferior respecto a las telecomunicaciones tradicionales. El año pasado el 3% del total de las comunicaciones vocales y por fax se realizaron a través de la tecnología IP (Internet Protocol).
En Suiza, sin embargo, este tipo de telefonía tiene menos éxito. Sunrise propuso ese servicio durante cierto tiempo, pero terminó por abandonar el proyecto. “La utilización es demasiado complicada”, según Monika Walser, portavoz de la operadora nacida de la fusión entre diAx y Sunrise.
Orange no dispone todavía de esa tecnología, pero está estudiando el sistema. “La técnica es interesante, pero por el momento sólo es utilizable en la red fija”, señala Therese Wenger, portavoz del grupo controlado en un 85% por France Telecom.
Swisscom parece ser el operador más interesado en la telefonía por Internet. “Estamos modificando la red”, afirma Christian Neuhaus, portavoz del grupo que ha delegado el asunto en su proveedor de acceso a Internet: Bluewin.
Para Melanie Schneider, portavoz de Bluewin, la reducida calidad vocal de las trasmisiones y la necesidad de dotarse de nuevos equipamientos disminuyen el atractivo del sistema. Aun así la filial de Swisscom estudia detalladamente las potencialidades del VoIP (Voice over Internet Protocol).
Precios atractivos
Y, sin embargo, en otras partes del mundo este tipo de comunicación telefónica registra un crecimiento notable, lo que ocasiona pérdidas a las operadoras telefónicas tradicionales que se ven privadas de una buena parte de sus ingresos.
Para los usuarios la tecnología IP es sinónimo de tarifas bajas; para los operadores constituye un desafío. Según la Unión Internacional de Telecomunicaciones (UIT), se trata de una tecnología perturbadora que cuestiona la estructura actual de los precios y el modelo económico de los operadores públicos.
Tal es así que algunos países – como Egipto, Israel y Nigeria – han decidido prohibir las comunicaciones telefónicas por Internet, indica la UIT en un informe que engloba los 189 países miembros de la organización con sede en Ginebra. Un centenar de operadoras ha desarrollado o está desarrollado su red IP.
En algunos países los servicios IP registran un auténtico éxito. En China los operadores públicos han aceptado y desarrollado esa tecnología. El país asiático se ha transformado así en el segundo mercado de las telecomunicaciones por Internet, detrás de Estados Unidos.
La telefonía IP es muy importante en los sectores (a escala mundial) donde la competencia es escasa, como en las redes que van hacia India, China o Arabia Saudí.
La tecnología tiene un futuro prometedor, pese a los interrogantes que plantea, indicaron recientemente los expertos en telecomunicaciones reunidos en Ginebra bajo los auspicios de la UIT. Si el usuario sale ganando, lo mismo no se aplica necesariamente al operador. Este debe invertir en nuevos servicios y mantener los antiguos sistemas de transmisión, subraya la UIT. Estos factores podrían explicar la reticencia de los operadores helvéticos.
swissinfo y agencias
En cumplimiento de los estándares JTI
Mostrar más: SWI swissinfo.ch, certificado por la JTI
Puede encontrar todos nuestros debates aquí y participar en las discusiones.
Si quiere iniciar una conversación sobre un tema planteado en este artículo o quiere informar de errores factuales, envíenos un correo electrónico a spanish@swissinfo.ch.