“Es tiempo de ser exitosos en el mercado interno”
Lindt & Sprüngli eligió Buenos Aires para la apertura de su primera tienda exclusiva en América Latina.
La compañía suiza, líder mundial en chocolates Premium, desembarcó en Argentina para instalar su ‘proyecto piloto’ en la región.
El primer ‘espacio Lindt’ latinoamericano abrió sus puertas el 12 de mayo en el flamante ‘Dot Baires Shopping’, el centro comercial más grande y vanguardista que se acaba de inaugurar en la ciudad porteña.
Con 160 años de experiencia, los maestros chocolateros de Lindt han desarrollado y refinado sus únicas y secretas recetas, dando origen a exquisitas creaciones en chocolate.
Los productos de Lindt & Sprüngli están presentes en el mercado argentino desde hace más de dos décadas a través de sus canales de distribución, lo que permitió a la empresa tener la experiencia necesaria para concretar en Buenos Aires este proyecto ‘experimental’ en la zona.
Desde Zúrich, Yasmin Thiesen, encargada de ventas en América Latina, explicó a swissinfo que la elección del lugar fue por varias razones:
“Argentina es un gran mercado potencial para los productos de alta calidad y sus consumidores están en busca de productos exclusivos. Esto nos beneficia porque nos permite mostrar nuestra experiencia en el sector del chocolate gourmet y convencer a los clientes de la superioridad de nuestros productos”.
La responsable de mercadeo de la empresa advierte sobre la oportunidad de abrir una sucursal en un sitio interesante: “También vimos una buena ocasión en el hecho de que podríamos participar en la inauguración de este moderno centro de compras, ‘Dot Baires’, y que sería una plataforma correcta para nuestra marca”
Thiesen señaló que hasta ahora siempre trabajaron óptimamente con su distribuidor R&HL, y Lindt ha estado invirtiendo en el mercado local desde hace tiempo.
“Hay que destacar el éxito en el ‘Duty Free’ donde Lindt se posiciona como la marca premium líder. Ahora creemos que es tiempo de ser exitosos también en el mercado interno”
Prueba ‘piloto’ observando a la región
“Vamos a analizar la situación y ver cómo se comporta Argentina y también otros países en desarrollo. Entonces decidiremos si hay potencial para abrir otra tienda en éste u otro país de Latinoamérica. Eso también depende de las oportunidades que veamos en un momento determinado”.
Lejos de estar preocupada por la crisis global, la competencia o la contracción del consumo, Thiesen se muestra optimista y apela a la experiencia acumulada:
“Los productos de Lindt no son nuevos en el mercado argentino. En el pasado hemos aprendido que nuestros consumidores tienen la voluntad y la posibilidad de comprarlos, y por eso no estamos inquietos. Confiamos en que la gente seguirá dispuesta a consumir estos productos de alta calidad”.
A la hora de definir el perfil de los consumidores, la responsable de ventas para la región asegura que se trata de “conocedores de chocolates de alta calidad que desean probar algo especial, elaborado con ingredientes superiores por nuestros maestros chocolateros”.
“¡Nuestra expectativa es que los productos le encanten a los consumidores argentinos, quienes tendrán una gran variedad en su país para poder disfrutarlos!”
Norma Domínguez, Buenos Aires, swissinfo.ch
-Lindt & Sprüngli fue fundada en 1845 por los suizos David Sprüngli-Schwarz y su hijo, Rudolf Sprüngli-Ammann.
-Actualmente, el grupo Lindt & Sprüngli comprende fábricas en Suiza, Alemania, Francia, Italia, Austria y EE UU.
-Tiene filiales de ventas y distribución en Gran Bretaña, Polonia, España y Canadá.
-Cuenta con oficinas de ventas en Buenos Aires, Hong Kong y Dubai.
-Lindt también tiene en el mercado una importante red de ventas de distribuidores.
-El espacio Lindt inaugurado en Buenos Aires el 12.05.09 es el primero y único de Latinoamérica
-El local se encuentra en el nuevo Dot Baires Shopping, el centro comercial más grande y moderno de Buenos Aires.
-Batió su récord de ventas por quinto año consecutivo.
-Las ventas sumaron 1.818 millones de francos: en Suiza 894 y en el Extranjero 924.
-La industria emplea a 4.748 personas.
-La actividad creó en 2008 aproximadamente 180 nuevos puestos de trabajo.
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