瑞士每三家日托中心就有一家亏损

调研发现，日托中心的工作人员约半数都没有相关教育学历。 © Keystone / Gaetan Bally

去年，瑞士每三家日托中心就有一家亏损。这项首次对日托中心关键业务数据进行的调研还显示，该行业人员辞职率是其他行业的三倍。

瑞士托儿所协会(Swiss Childcare Association, Kibesuisse)于日前宣布，由于员工成本高昂，占到总支出的四分之三，日托中心盈利并不多。截至2022年底，五分之二的受访日托实现盈利，三分之一宣布亏损，另有13%的受访日托中心不愿提供相关信息

该行业的另一特点是人员变动频繁，辞职率高达30%。据调查，该比例通常在10%左右。因此，参与调研的日托表示，日常运营所面临的三大挑战也与人员有关。员工病假、有资质员工的雇佣以及岗位空缺的填补是日托中心的主要难题。

托儿所协会提到，大约半数的儿童保育人员并没有相关教育文凭。资金募集模式的缺乏意味着日托中心只能依靠未经培训的员工勉强维持。解决方案之一是采取补贴模式，使日托机构雇佣得起有高等教育资质的保育人员。该模式已经在瑞士法语区和提契诺州得到一定程度的推广。

另外，根据协会的调查数据，每个日托中心平均有0.4个职位有待填补；95%的受访日托机构在调查年份中至少有一个岗位空缺。

协会呼吁改进筹资模式

日托机构需要能够收回成本的筹资模式。协会认为，为提高行业素质，资助也应包括对保育人员的培训和再教育进行补贴。此举不仅能改善员工的职业前景，也能鼓励他们更好地留在机构工作；就辞职率和人员配置而言，对质量和连续性都能产生积极影响。

受瑞士托儿所协会委托，Infras研究所在2023年春季对瑞士境内的日托机构进行了统计调查。截至2022年底，621所参与调研的日托中心照顾着共计31’632名儿童。