职场压力测试：瑞士上班族承受的压力越来越大

© Keystone / Gaetan Bally

瑞士健康促进组织(Health Promotion Switzerland)于9月3日公布的“工作压力指数”报告(Job Stress Index)显示，瑞士逾三分之一的职场人士正承受着高强度的工作压力。

该组织表示，在测试和调研中，29.6%的受访者将自己面临的工作压力状况评估为“危急临界水平”，这意味着，他们已无力通过利用现有资源，来应对公司分配的工作量。

该调研报告的撰写者称，受访者在职场上面临的“不能承受之重”，具体包括案头各项任务紧迫、感觉时间不够用；要处理的问题和需满足的要求过多；接收到的任务不明确；以及还要应对工作场所中存在的组织层面的问题等等。

此次调研同时指出，超过半数的受访者因自己的工作而感到萎靡不振、心力憔悴，这些情绪有可能会进一步恶化为身心疲劳与耗竭状态，也就是俗称的职业倦怠症(burnout)。据报告作者粗略估算，员工因职业倦怠给瑞士造成的经济影响平均每年总计可高达76亿瑞郎(折合人民币约为565.24亿元)。

在工作中承受高强度压力接近“临界水平”的员工群体，从2014年平均每四人中有一位，增加到每三名中就有一人。

报告在摘要部分指出，随着近年来职场数字化程度的加深，各行业对员工的要求也越来越高，各家企业都希望旗下员工能够不断掌握更多知识、学习全新技能。

报告作者称，雇主的种种要求本身并不会直接导致员工压力倍增，但雇员必须能获得充足的资源-譬如来自上司的支持和帮助、足够施展抱负和发挥才能的空间，以应对新的工作挑战。

此次调研是在今年2月初至3月初期间进行的。随后瑞士便采取了新冠疫情封锁限制措施，其中包括上班族居家办公的建议。