أسئلة وأجوبة حول الإصدار الجديد
لماذا يظهر موقع سويس إنفو في شكل جديد؟
الإنترنت وسيلة إعلامية ديناميكية، تتطوّر مفاهيمها الشكلية والتكنولوجية بشكل مستمر. خلال الأشهر الماضية، صمّـم العاملون في سويس إنفو شكلا جديدا للموقع، لتحسين طريقة عرض محتوياته التحريرية والمرئية (الصور والفيديو) باتجاه مزيد من الوضوح والجاذبية، ويتمثل الهدف في جعل عملية تصفّـح الموقع أكثر راحة وتمكين القراء من التعرف بشكل أسرع على المواضيع التي تهمّـهم.
ما هي الإضافات الجديدة على الموقع العربي لسويس إنفو؟
من الآن فصاعدا، سيتم عرض المحتويات التحريرية بشكل يساعد على التفريق بين المقالات المعمّـقة والتحاليل والتحقيقات، وبين الأخبار السويسرية الموجزة أو الواردة من وكالات الأنباء الدولية، وستتم إضافة صور مختارة من سويسرا إلى معرض الصور ومواد الفيديو، التي كانت متوفِّـرة في السابق.
ما هي المواضيع التي تعالجها سويس إنفو؟
يتركّـز اهتمامنا على المادة الإخبارية المميّـزة والمعمّـقة التي تتناول سويسرا، باعتبارها بلدا منفتحا على العالم ومبتكرا وحديثا على المستويات، السياسية والاقتصادية والاجتماعية والبيئية والثقافية والتربوية والعلمية، ومن المواضيع التي تحظى باهتمام خاص، نجد الديمقراطية المباشرة وحقوق الإنسان والتقاليد والتجديد، إضافة إلى كل ما له علاقة بالقِـيم ووجهات النظر السويسرية.
ما الذي تقدِّمه سويس إنفو للسويسريين المقيمين في الخارج؟
سويس إنفو هو الموقع التابع لهيئة الإذاعة والتلفزيون السويسرية، الذي يهتم بشكل خاص بالسويسريين المقيمين في الخارج، ويقوم بتجميع القضايا التي تخصُّـهم في ركن خاص في المواقع المتحدثة باللغات الوطنية (الألمانية والفرنسية والإيطالية). ويشتمل هذا الركن على معلومات أساسية لا غِـنى عنها، لممارسة حقوقهم الديمقراطية (في عمليات التصويت والانتخابات)، إضافة إلى ذلك، تمنح العديد من الاستطلاعات والمدونات الإلكترونية الكلمة لسويسريي الخارج، وتتيح لهم فرصة التحاور مع وطنهم.
هل تعالج سويس إنفو الأحداث الدولية؟
نتابع أهم التطورات على الساحة العربية، كما نتطرّق إلى الأحداث السياسية الدولية، عندما يتّـضح أن لها انعكاسات محتملة على مستوى العالم أجمع، هذه المعالجة تتمّ عبر رؤية سويسرية لها، إضافة إلى التنصيص على موقف سويسرا الرسمي أو استكمالها بعرض صحفي لآراء وسائل الإعلام السويسرية.
كيف يمكن لي أن أعبّـر عن رأيي على موقع سويس إنفو؟
تسمح العديد من الوظائف التفاعلية لجمهور سويس إنفو بتقديم مساهمته لمحتويات الموقع، حيث تُـنشر بعض تعاليق القرّاء أسفل المواضيع المعنية، بعد عملية انتقاء يقوم بها المحرِّرون. جميع الموادّ يُـمكن أن يتمّ تقييمها. أخيرا، تسمح استطلاعات سريعة للرأي حول مواضيع الساعة، بجسّ نبض متصفِّـحي موقعنا.
ما هي الفائدة من تقييم مقالات وصُـوّر وموادّ سمعية وفيديو؟
يُـمكن تقييم النُّـصوص والموادّ المسموعة والمرئية ومعارض الصُـور الفوتوغرافية، بواسطة ترتيب يعتمِـد عدد النُّـجوم، يوجد في أسفل كل مقال. الموادّ التي تحظى بأفضل تقييم، تظهرُ على صفحة الاستقبال في رُكن خاصّ، يحمل عنوان “الأفضل تقييما”.
أين توجد الملفّـات الخاصة؟
تمّ تجميع إنتاجاتنا الخاصة، المتعلِّـقة بالعديد من المواضيع، مثل المعاهد العليا السويسرية المتخصّـصة في العالم العربي والإسلامي أو المشهد الديني المتغيّـر في سويسرا أو روجي فيديرير أو العلاقات بين الكنفدرالية وعدد من البلدان العربية وغيرها، في رُكن يحمل اسم “ملفات خاصة”.
أين يُـمكن العثور على معلومات عامة حول سويسرا وجغرافيتها وسكّـانها وتقاليدها؟
لمعرفة كلِّ شيء عن سويسرا، تتوفّـر معلومات مفصّـلة في رُكن يحمل اسم “معلومات أساسية عن الكنفدرالية”.
أين يُـمكن العثور على القيمة الحالية لمؤشِّـر السوق المالية السويسرية (SMI) وللفرنك السويسري، إضافة إلى محوِّل للعملات؟
تتوفّـر جميع هذه الخدمات في الرُّكن المخصّـص للاقتصاد.
هل بالإمكان الاستماع إلى الموسيقى على موقع سويس انفو؟
وُضِـعت باقة من المختارات الموسيقية السويسرية (تشمل الفولكلور والبوب والروك والجاز والكلاسيكية) على ذمّـة المتصفِّـحين، للاستماع المجّـاني في رُكن “موسيقى سويسرية” ضمن “معلومات أساسية عن الكنفدرالية”.
أين يُـمكن الاطّـلاع على حالة الطقس؟
توجد مُـعطيات الأرصاد الجويّـة المتعلِّـقة بمُـعظم المُـدن السويسرية، في رُكن “حالة الطقس”.
ما الذي يجـب القِـيام به للاستماع إلى مادّة صوتية أو لمشاهدة فيديو؟
تُـبّـثُّ مواد الصوت والفيديو لسويس انفو بواسطة برنامجي Real وFlash، لذلك، من الضروري تثبيت برامج Real Player وFlash Player المتوفِّـرة في شكل Plugin، للاطِّـلاع عليها، ويُـمكن تحميلها وتثبيتها مجانا، انطلاقا من الوصلتين التاليتين:
صفحة تحميل برنامج Real Player
http://fr.real.com/player/
صفحة تحميل برنامج Flash Player
http://www.adobe.com/fr/products/flashplayer
لقد قُـمتُ بتثبيت الـ Plugin، لكن قراءة الموادّ الإذاعية والفيديو لا تشتغل!
عندما تتمّ عملية الارتباط عن طريق شبكة محمِـية بما يُعرف بجدار النار أو Firewall، وهو أمر مُـعتاد في أجهزة الكومبيوتر المهنية، كثيرا ما يحدُث تعطيل لعملية استقبال الملفّـات السمعية أو الفيديو. يُـجرى الاتِّـصال بالمسؤول عن الشبكة في النظام الذي تعمل به، حتى يسمح بتحميل هذه الملفّـات وقراءتها بدون انقطاع.
ما هي خّـدمة RSS؟
تُـتيح لكم هذه الخِـدمة، الاطّـلاع على آخر الأخبار أو الموادّ المنشورة من طرف موقع ما، دون الحاجة لزيارة هذا الموقع. عمليا، تُـمكِّـنكم خِـدمة RSS من سويس انفو من الاطّـلاع باستمرار على آخر العناوين المنشورة في مختلف أركان الموقع. وإذا ما أثار العنوان اهتمامكم، فبإمكانكم النّـقر عليه والحصول فورا على الصفحة أو المقال أو المادّة المرغوب فيها على موقع سويس انفو.
كيف يُـمكن لي الاشتراك في خِـدمة RSS لسويس انفو؟
للاشتراك في خِـدمة RSS لسويس انفو، يكفي نسخُ عنوانه في قارئكم لخدمات RSS، وتتوفّـر أغلب برامج التصفّـح الحديثة قارئ RSS مُـدمج. وفي بقية الحالات، يتوفّـر العديد من قُـرّاء RSS مجّـانا على الإنترنت. ويقوم القارئ بمتابعة الخدمات الإخبارية، التي سبق أن اشتركتم فيها ويُـعلِـمكم بالمحتويات الجديدة. وعندما يُـثير أحد المواضيع اهتمامكم، يكفي النّـقر عليه كي يقوم متصفِّـحكم بفتحه.
هل تتوفّـر سويس انفو على كاميرا إنترنت Webcam؟
نعم، هناك كاميرا إنترنت مثبّـتة على سقف مبنى سويس انفو في برن، وهي تقترح عليكم ستة مناظر مختلفة لجبال الألب السويسرية. وعندما يكون الجوّ صحوا، يُـمكن للمشاهد أن يتعرّف على قِـمم إيغر ومونخ ويونغفراو الشهيرة.
هل تقترح سويس انفو رسالة إخبارية؟
نعم، بفضل الرسالة الإخبارية لسويس انفو، يُـمكن لكم الاطّـلاع على أهمّ الأحداث التي تجِـدّ في سويسرا. اشتركوا في الرسالة الإخبارية واختاروا الأركان التي تهمُّـكم (شؤون سويسرية أو اقتصاد أو مجتمع…).
هل هناك إمكانية للبحث عن موادّ سبق نشرُها في الموقع، مثل المقالات أو معارض الصُـور أو موادّ سمعية وفيديو؟
تُـتيح لكم خِـدمة البحث في موقع سويس انفو العالية الجودة، البحث عن موادّ قديمة بفضل استعمال كلمات – مفاتيح. في المجال المُـخصّـص لهذه العملية، في أعلى الصفحة على اليسار، اختاروا كلمة أو أكثر، ثمّ اضغطوا على الزّر “بحث تفصيلي”، وبفضل الخِـيارات المتقدِّمة، يُـمكنكم تحديد الفترة الزمنية لعملية البحث.
ما هي الفائدة من خِـدمة “الحفظ الاجتماعي للوصلات”، الموجودة أسفل كل مادة؟
تُـتيح لكم هذه الخِـدمة تقاسُـم مختاراتكم مع متصفِّـحين آخرين ولفْـت نظرهم إلى صفحات ترون أنها مهمّـة على الإنترنت. سويس انفو تُـوفِّـر هذه الخِـدمة عن طريق عدد من أهم المواقع المتخصّـصة في هذا المجال بلغات متعدّدة.
ما الذي يجب القِـيام به عندما أكتشِـف أن وصلة مُـقترحة من طرف سويس انفو، لا تشتغل؟
يُـمكن لكم الإعلام عن ذلك بواسطة رسالة موجّـهة إلى العنوان التالي: webmaster@swissinfo.ch، لا تنسوا ذِكر الرابط المعني، إضافة إلى الوصلة التي عثرتُـم فيها عليه في موقع سويس انفو.
بمن يُـمكن لي الاتّـصال إذا كانت لدي أسئلة أخرى؟
مشاكل تقنية:
Relaunch@swissinfo.ch
أسئلة متعلّـقة بالمضمون التحريري:
arabic@swissinfo.ch
اقتراحات أخرى أو ملاحظات:
marketing@swissinfo.ch
ماجد الجرافي – اليمن
الزميل رئيس تحرير موقع سويس انفو، تحية طيبة وبعد، أحب أن أعبر لكم عن إعجابي الشديد بموقعكم الاخباري المتميز، حيث أن موقعكم من أكثر المواقع التي أتابعها من اليمن، وأنا من أشد المعجبين بالأخبار التي ينشرها عن الشأن اليمني.
الدكتور عبد الحكيم المحمد
اتمنى ان يكون العالم كله سويسرا.. الانسان غاية الوجود مع الحرية في الفكر والنظام في كل شيء، هذا هو ما وصل اليه الانسان في سويسرا.. اتمنى ان يصل البشر الى الطريق الذي وصلت اليه سويسرا..
بشير – الجزئر
سلام محمل بعبق الورد ورائحة الازهار الزكية وبعليل الهواء النقي، احمل لكم شكري وتقديري على كل ما تقومون به من اجلنا ومن اجل كل العرب ومن خلال هذا، ما يسعني الا ان انحني امامكم شكرا وعرفانا لما تقدموه. دمتم لنا ودمنا لكم.
ولد علي يوسف
السلام عليكم تحية طيبة انا من المتتبعين الحرصين على موقعكم، ولي شرف ان اتقدم بالشكر الى كل العمال في الموقع الموقر، وبمناسبة حلول السنة الجديدة أتقدم لكم بالتحية
متوافق مع معايير الصحافة الموثوقة
المزيد: SWI swissinfo.ch تحصل على الاعتماد من طرف "مبادرة الثقة في الصحافة"
يمكنك العثور على نظرة عامة على المناقشات الجارية مع صحفيينا هنا . ارجو أن تنضم الينا!
إذا كنت ترغب في بدء محادثة حول موضوع أثير في هذه المقالة أو تريد الإبلاغ عن أخطاء واقعية ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني على arabic@swissinfo.ch.