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智慧喇叭成新闻新来源 新闻传播有遭科技巨擘把持之虞

(法新社华盛顿15日电) 对拥有智慧喇叭(smart speaker)的消费者而言,以此获取新闻已稀松平常,虽然新科技平台可为新闻产业开辟新渠道,但也引发新闻传播遭科技巨擘把持的隐忧。

随着亚马逊的Alexa、谷歌的Google Home及苹果的Homepod等这类智慧扬声器提供新闻快讯及新闻摘要渐增,让使用者只需开口,即能选择取得更多深度报导。

俄勒冈大学(University of Oregon)新闻系教授拉德克利夫(Damian Radcliffe)表示,智慧扬声器是新闻机构「潜在的丰富市场」,这项科技创造吸引阅听人的新方式,也为新闻单位带来挑战。

奥多比分析公司(Adobe Analytics)一份调查发现,32%美国家庭使用智慧扬声器,其中大多数人每天都使用。另一份由艾迪生媒体研究机构(Edison Research)所做的报告指出,77%消费者表示,拥有智慧扬声器的重要原因是为了新闻,1/3的人会来听新闻摘要。

搜索引擎土地博客(Land blog)技术分析师兼特约编辑史特林(Greg Sterling)表示,随基础技术进步,消费者对使用语音搜索更放心,并对网飞(Netflix)或播客(Podcasts)等「随选」(on demand)服务感到自在。

已被亚马逊收购的「华盛顿邮报」(The Washington Post)提供Alexa设备相关更新,因此用户只需开口问,就能收听新闻快讯。史特林表示,许多在数位转型时流失阅听人的新闻机构将此视为转机。

由哈佛大学-麻省理工学院资助的人工智能伦理与管理项目(Ethics and Governance of Artificial Intelligence Initiative)负责人黄提姆(Tim Hwang,译音)却表示,让科技平台在传播新闻上担任要角,会引发一系列道德和法律问题。

由于对假消息的担忧日增,他还表示,设备开发商在做为报导的特定新闻来源可信度上,可能处于更困难的位置。

拉德克利夫表示,谷歌、亚马逊及苹果等科技公司,「已成新闻的数位守门人一段时日了」,而这样的角色份量将随智慧扬声器科技进展而增加。他表示,这些公司需对自己如何筛选新闻及消息来源做到更加公开透明。

瑞士资讯SWI swissinfo.ch隶属于瑞士广播电视集团

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