Navigation

Siri对话录音爆隐私疑虑 苹果道歉

此内容发布于 2019年08月28日 - 22:35

(法新社华盛顿28日电) 媒体披露苹果公司(Apple)委托承包商聆听数位助理Siri的对话录音后,引发各界关切隐私疑虑。苹果今天道歉,并宣布处理对话录音的新规定。

苹果新规定包括,只有选择加入Siri评等(Siri grading)计画的用户对话录音才会被聆听分析,而不再是预设功能;未来也只有苹果员工可以聆听Siri对话录音样本,而非承包商,同时也不再保留对话录音档。

苹果公司说:「我们晓得客户关切近来有关人工听取Siri对话录音内容的报导,这是我们Siri评等程序的一部分。经检讨后,我们了解,我们没有完全达到自己立下的崇高目标。对此,我们郑重道歉。」

苹果表示,电脑产生的对话文稿仍将会用在强化改善Siri软体功能,以了解使用者说的话和其代表的意义。

在媒体披露承包商听见有关医疗资讯、犯罪交易等涉及隐私的对话录音后,苹果公司宣布暂停这项作法。

苹果等多家科技公司为强化改善功能,委托承包商分析「聆听」数位助理的对话录音,因此遭到外界关切检视。

苹果表示,倘若客户选择加入改善计画,将只有苹果员工得以聆听Siri对话录音样本,他们会「删除被认定是无意间触动声控数位助理的对话内容」。

「我们希望有很多人会选择协助让Siri变得更好,并了解到苹果尊重他们的资讯,并实施严格的隐私管控措施。」

谷歌(Google)和亚马逊(Amazon)最近也宣布相关改变,以回应外界对于隐私权的关切。

这篇文章是从我们的旧系统自动导入到新网站的。如果您遇到任何显示的问题,请您谅解并注明:community-feedback@swissinfo.ch

分享此故事

加入对话

开设一个SWI帐户,您就有机会在我们的网站上发表评论和留言。

请在此登陆注册