设计自己独立个性的手表
新兴瑞士厂家121冲破传统模式，为钟表业开创了一条新的销售之路。
在戴尔(Dell)电脑公司的企业模式的启发下,为顾客提供一种可能性：在厂家提供的手表零件、配件中挑选出钟爱部分，设计出自己别具一格的手表，并可以直接向厂家定购。
钟表厂和英特网相结合还是一件新鲜事物，当然网上可以找到名牌手表的介绍，但是销售一般情况下还是在专卖店、大商店和厂家直销店进行的。表业人士一贯认为，手表是一个带有感情色彩的商品，购买一支手表，应该可以拿在手中挑选，并需要一个融洽的气氛和适当的建议。
最高可组装价值300万的手表
这个三年以前成立的新兴企业121工厂勇于革新。他们利用戴尔电脑公司的成功企业模式作为经营策略。企业的核心是一个软件，在这个软件的支持下，用户可以进入公司的网站，在给出的手表配件中挑选出自己钟意的，设计出带有独家特色的手表。提供选择的有各式各样的乌色或闪光的表壳、表盘和表针，潜水表配件或钻石，除此之外还有众多金属、塑料和真皮表带可供挑选。如果你愿意，可以组装出一支价值3百万的手表。
购买者可以将自己的手表从基础开始自行设计。手表形成的每一个步骤都会在屏幕上显示。点击一下，贵金属表壳就会被铝质表壳代替；再点击一下，刚刚还价值200瑞郎的运动手表就会变成一支700瑞郎的镶钻高级装饰表。
10日退款担保
从预定到出表一般情况下需要10天时间。121工厂在核查定单之后，将其转给他们的合作公司罗丹奴股份有限公司 (Rhodanus Microtechnic AG)―瓦莱州的一家安装公司， 在此，被预定的手表将被经验丰富的专业瑞士手表制造师组装完成，因此手表的“瑞士质量”是无可置疑的。另外121工厂还提供一个两年的质量担保证书以及传统表行中一贯实行的10日内退款担保。
121工厂三位创始人之一，Frédéric Polli解释说，实践证明，网上直销可以节省资金80％。
小厂家，低成本
直至今天，121工厂这个年轻的企业拥有7位员工。去年一年，在没有进行过多广告宣传的情况下售出手表1300支。今年的销售计划是4000支手表。
Swissinfo
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