Le site d’achat Groupon n’est plus accessible en Suisse
(Keystone-ATS) Le site de bonnes affaires Groupon n’offre plus de services en Suisse. « Nous regrettons de vous informer qu’à partir du 25 janvier 2016, Groupon a cessé ses opérations en Suisse », peut-on lire sur la page d’accueil helvétique du groupe américain.
Les clients qui cliquent sur l’adresse du site suisse sont redirigés vers une page qui leur explique en français, en allemand ou en anglais que le groupe est « dans l’impossibilité d’offrir des deals ». Les clients et les commerçants ont accès à un numéro de téléphone qui une fois composé aboutit sur un interminable message d’attente.
La filiale helvétique de Groupon n’était pas disponible mardi pour une prise de position. Le manque de rentabilité des activités en Suisse semble être à l’origine de ce retrait, selon le « Blick ».
Cet automne, le groupe basé à Chicago avait annoncé avoir enregistré une perte de 27,6 millions de dollars (28 millions de francs) au troisième trimestre 2015. A fin 2014, celle-ci se montait déjà à -21 millions.
Groupon a aussi annoncé en septembre vouloir supprimer 1100 emplois, essentiellement en dehors de l’Amérique du Nord dans le cadre d’un plan de restructuration devant être bouclé d’ici à septembre 2016. La société employait 11’800 salariés fin décembre 2014.
Ex-leader du marché à forte croissance des coupons en ligne, Groupon subit à présent la concurrence féroce de sociétés de taille inférieure mais aussi des offres promotionnelles de géants de l’internet tels qu’Amazon.com et eBay .