La santé des Tessinois passera par le bancomat
Le Tessin expérimente une «carte sanitaire» électronique. C'est une première en Suisse.
Elle vise à améliorer la qualité des soins donnés aux patients tout en freinant les coûts. Mais il reste à vaincre les différences culturelles.
La Suisse italienne démontre qu’elle est à l’avant-garde dans le domaine de la santé publique: le parlement cantonal vient d’approuver un crédit d’un million de francs. Ils serviront à tester la «carte sanitaire».
Chef du projet auprès du Département de la santé et des œuvres sociales du canton du Tessin, Marzio Della Santa explique: «à partir du début 2005, près de 4000 patients et entre 300 et 400 cabinets médicaux, pharmacies et services d’assistance, commenceront à utiliser cette carte dans la région de Lugano».
L’idée a germé voici deux ans et élaboré par un groupe de patients, des responsables des services sanitaires et le canton. «Ensemble nous avons pris conscience du problème que représentent le contrôle des informations dans le domaine de la santé et la gestion d’un dossier clinique électronique», note Marzio Della Santa.
Respect de la sphère privée
De format bancomat, la nouvelle carte est munie d’une puce électronique. Introduite dans un terminal, elle fournit toutes les données personnelles de son détenteur.
«La carte, explique encore Marzio Della Santa, est en mesure d’enregistrer tout le parcours médical du patient et des données importantes comme les allergies, les vaccinations, les problèmes cardiaques ou les soins par médicaments».
Il suffit au patient de remettre la carte à son médecin, à l’hôpital ou à la pharmacie lorsque ceux-ci auront besoin de ses données.
«Le système préserve aussi la sphère privée puisque le possesseur de la carte dispose d’un code d’accès. En insérant la carte dans le terminal, il peut décider quelles informations personnelles enregistrer et qui pourra les consulter», ajoute le responsable du projet.
Le prix de la santé
Et dans la pratique? «Il faut être conscient que la possibilité d’avoir accès à de telles informations permettra de sauver des vies humaines. Les coûts sanitaires aussi pourront être endigués».
Il s’agit donc d’un progrès important dans le domaine de la politique sanitaire et sociale. Ceci au moment où la santé ainsi que l’augmentation constante des primes d’assurances constituent une préoccupation majeure des Suisses.
D’ailleurs, ce thème est plus que jamais d’actualité: le 18 mai prochain, l’électorat suisse devra se prononcer sur une initiative du Parti socialiste qui prône la santé à des prix accessibles.
Les expériences à l’étranger
A l’étranger, le «bancomat de la santé» a déjà été expérimenté au Canada, aux Etats-Unis, au Japon ainsi que dans majorité des pays de l’Union européenne, particulièrement en Allemagne, en France et en Italie.
En Italie, justement, la Lombardie (nord) est en train de mettre sur pied un projet qui prévoit d’incorporer une carte de crédit à la carte sanitaire.
A l’étranger, la carte électronique a été introduite essentiellement pour faciliter les procédures administratives: il en va ainsi pour la «carte d’assuré» destinée à identifier le patient et connaître sa couverture d’assurance. Certaines caisses-maladie suisses l’ont aussi adoptée.
Une carte eurocompatible
Les accords bilatéraux vont contraindre la Suisse à lancer une carte de ce genre avec puce électronique «eurocompatible».
«L’introduction d’une carte d’assuré à niveau national est actuellement en discussion», confirme Marzio Della Santa,
Toutefois, la politique sanitaire dépend des cantons. Un tel instrument peut être introduit pour autant que le canton le décide. Comme cela a été le cas pour le Tessin.
Le temps de s’habituer
«Le Tessin est donc un pionnier en Suisse. Il faudra toutefois plusieurs années pour que la «carte sanitaire» soit acceptée et soit utilisée à bon escient» souligne M. Della Santa.
A plus long terme, le bancomat sanitaire devrait aussi devenir une clé d’accès électronique au réseau informatique sanitaire qui est en passe de voir le jour.
«Les services sociaux-sanitaires sont actuellement très dispersés et il s’agira de les coordonner électroniquement afin de parvenir à la meilleure efficacité possible dans les domaines administratif, de la santé, de la prévention et des coûts.»
«Pour autant que les usagers franchissent le seuil du facteur culturel», ajoute le promoteur du projet tessinois. «Il existe cependant le risque qu’ils soient mal ou trop peu informés.»
«Comme cela a été le cas dans d’autres secteurs, par exemple le secteur bancaire, la mise en place d’un nouvel instrument implique un long procès d’apprentissage et de familiarisation. Mais nous y parviendrons. Et ceci dans l’intérêt de tous.».
swissinfo, Maddalena Guareschi, Lugano
(traduction: Gemma D’Urso)
– L’explosion des coûts de la santé et de la dispersion des services sanitaires sont des problèmes qui prennent de l’ampleur en Suisse.
– Le Tessin, il s’agit d’une première en Suisse, introduira une «carte sanitaire » pour améliorer la qualité de l’offre et freiner les frais.
L’expérience pilote débutera en 2005 au Tessin.
La carte pourra freiner les coûts et améliorer la qualité des soins.
Dans les années à venir, l’expérience pourrait s’étendre à toute la Suisse.
Des expériences du même genre ont été lancées dans plusieurs pays européens.
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