单向发展的中瑞旅游业

Keystone

中国人的瑞士旅游热发展迅猛，不但游客人数激增，留宿天数也不断增加，但去中国旅游的瑞士游客人数却因经济危机停滞不前。

中国游客填补了外国游客留宿夜数的整体下滑趋势。据瑞士联邦统计局(Federal Statistics Office)统计，今年8月的中国游客人数与去年同期相比增长了34%。

同一份报告还显示，外国游客的留宿人次整体下降4.5%，下滑势头最明显的分别为海湾国家、英国和美国。

中国游客人数的激增无疑是令瑞士国家旅游局(Switzerland Tourism)驻北京的中国区主任包西蒙(Simon Bosshart)面露微笑的重要原因。

“我们应该忘掉2008年。受欧元、奥运会和四川地震的影响，当年的旅游形势很糟糕，”他告诉swissinfo.ch。

“我们现在只关注2009年，目前开局相当不错。实际上我们并未感受到经济危机的影响，中国似乎已克服了危机。我们生意最好的时候就是现在，从9月20到10月15日之间。”

由于这段时间正逢中国建国60周年，全国上下都有机会享受长假，许多人甚至可以连休10天。

负面报导

尽管瑞士在不久前加入申根区(Schengen zone)，这令游客能更方便地去多个欧洲国家旅游，但在来欧洲旅游的游客中，越来越多的中国人将瑞士列为他们在欧洲大陆上的唯一目的地国。

去年，瑞士赶上希腊，并列成为最受中国游客欢迎的欧洲游单一目的地国。而且他们驻留的时间也有所延长。

“2006年我刚开始在瑞士旅游局驻北京办事处工作时，中国游客只在瑞士住一晚，最多也不过两晚。现在的趋势是，他们明显地加长了留宿夜数，”包西蒙透露。

虽然中国人热爱瑞士，许多人如今也有了游瑞士的能力，但瑞士人却对游览中国不甚感冒。“与去年相比，我们注意到订中国游的人数下降了15%，”瑞士旅业集团(Kuoni Travel Group)苏黎世(Zurich)分部的蒋红(音译)指出。

“很遗憾，中国市场近年来都未得到恢复，背后原因很多，但主要还是由于媒体的负面报导，”旅游社集团(Travelhouse group)成员之一、位于格拉特布鲁克(Glattbrugg)的Wettstein旅游公司的普瑞斯卡·胡格宁-迪-勒奴瓦(Prisca Huguenin-dit-Lenoir)讲到。

“经济危机的消极后果最先在商务旅游中显现出来，之后很快就遍布整个旅游业，”旅游与文化旅行社(Voyages et Culture agency)洛桑(Lausanne)分社社长弗朗索瓦·勒海什(François Leresche)表示：“明年对所有旅行都会是非常困难的一年，这也包括去中国。”

勒海什提到，由西方舆论所发布的关于新疆民族间动荡与紧张局面的“假情报和谎言”对旅游业产生了负面影响。

薇若妮卡·杜卡锡(Veronique Ducassy)主持着瑞士旅业集团旅游目的地管理(Kuoni Destination Management)北京分社的工作，专门负责中国旅游项目。在她看来，2008年已是“举步维艰”，2009年则更是雪上加霜。她将这一情形主要归咎为全球金融危机，而非政治。

“我们现在在新疆和西藏就有旅游团。今年没有人因为突发事件而取消旅行计划。”

签证限制

北京方面为建国60周年庆典采取的极度安全措施是否令游客望而却步，这点尚不清楚。对中国当局限制旅游签证签发数量的传言也没人能够给以确认。

“与瑞士政府对中国游客的态度相比，中国政府对瑞士游客远没有那么苛刻与官僚主义，”勒海什指出。

的确，连瑞士驻北京大使馆签证处主任贺伟(Hervé Findeisen)都承认，瑞士加入申根空间从某种程度上限制了自由操作的空间，虽然“每一位中国公民都有权申请和获得签证”。

北京的瑞士酒店(Swissôtel)总经理艾力克·皮亚迪(Eric Piatti)也表示，他的客户中没有一位在申请中国签证时遇到麻烦。不过瑞士酒店的位置正好在为十·一庆典而设的临时安全区外，近几周来一直都在正常营业，而其它由瑞士人管理的某些酒店则被迫暂时关闭，并收到严格通知不得与媒体进行沟通。

皮亚迪甚至对未来表示出乐观：“我注意到，自8月20日起酒店业绩稍有起色。入住率略有回升。看起来我们似乎已经转危为安了。”

瑞士资讯(swissinfo.ch)，Alain Arnaud于北京

瑞士的中国旅游业

中国人在瑞士

目前中国游客仅占所有外国游客留宿总数的1%强。但其发展潜力相当巨大，同时以日均430瑞士法朗的消费金额，中国人的旅游消费水平在各国位列第二，仅排在海湾国家游客之后。

2004年，中国政府授予欧盟成员国和瑞士“旅游目的地国”(Approved Destination Status)资格，从此中国人不再需要从政府申请专门的旅游许可，这为所有有能力去欧洲旅游的人打开了大门。

瑞士旅游局在北京设置了第一间欧洲旅游信息办公室。

截止目前，来瑞士旅游的中国游客多是参加有导游带队的欧洲多国游旅行团，但各旅行社透露，有更多人开始作自助游。

一项由瑞士形象办公室(Presence Switzerland)所作的调研发现，高生活水准、政治稳定性、美丽的风景，以及环保的态度，都是瑞士在中国所享有积极形像的组成部分。

瑞士签证

2008年8月，瑞士驻北京大使馆共签发4538张旅游签证。

2009年8月则仅签发1666张各类签证，其中只有229张旅游签证。

自加入申根空间以后，瑞士决定只向那些将瑞士当作主要目的地的中国公民发放签证。在这种情况下，对所有签证申请的检查比加入申根前更加严格。据瑞士驻北京大使馆签证处主任贺伟介绍，目前的拒签率为0.4%左右。