Centrale 144 de Fribourg: près de 370 appels journaliers en 2018
(Keystone-ATS) La Centrale 144 de Fribourg-Jura fête ses 20 ans ce vendredi. Lors de sa création le 1er février 1999, les appels journaliers se montaient à 106, contre près de 370 l’an dernier.
Sur les 370 appels reçus en 2018, 68 étaient des appels d’urgence au 144 et près d’un quart venait du canton du Jura, indique l’Hôpital Fribourgeois (HFR). Le gouvernement jurassien a décidé à fin 2016 d’externaliser les appels sanitaires et urgents et depuis juillet 2017 ces derniers sont assurés par la centrale fribourgeoise.
Les appels donnent lieu en moyenne à une cinquantaine d’interventions quotidiennes, contre une vingtaine en 1999 – avec aussi seulement 106 conversations téléphoniques.
L’accroissement du volume de travail s’est aussi répercuté sur le nombre de collaborateurs, qui est passé de 10 à 21 en vingt ans. Le personnel est pour « la plupart bilingue et au bénéfice d’une formation médicale » et « possède une solide expérience professionnelle en matière de secours », précise l’HFR.
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