一家打破瑞士鐘錶行業常規的初創企業

幾乎每週都有一個新手錶品牌在募資平台誕生,大部分都以失敗告終。但也有非常成功的例子:洛桑Code41公司就是其中之一。該公司完全透明地公開其產品配件的成本和產地,從而吸引了一群粉絲。
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在《中小企業》雜誌(PME Magazine 法)外部链接12月刊封面上,克勞迪奧·達莫爾(Claudio D’Amore)與LVMH集團鐘錶部門負責人、瑞士鐘錶業的標誌性人物讓·克勞德·比弗(Jean-Claude Biver)並肩出現。這本瑞士法語區經濟月刊的封面標題為:《1989-2019:幾代人的衝突》。
“光有好主意和好產品是不夠的,還要會宣傳” Code41創始人克勞迪奧·達莫爾
當我們向他展示這本雜誌以及法語媒體上大量關於Code41(多語)外部链接的文章時,克勞迪奧·達莫爾露出略帶緊張的微笑。這十分羞澀的表情,與創業者們通常給人的滔滔不絕的外向印象形成鮮明對比。
“當2016年我們開始這場冒險時,只希望人們會參與我們的項目。如今卻發現,圍繞Code41掀起了一股真正的熱潮,這讓我們非常高興”,克勞迪奧·達莫爾欣喜而又不浮誇地說道。他在位於洛桑火車站附近、設計考究的新辦公室中接待了我們。
透明與對話
僅一件事就能證明Code41總經理所提到的熱潮:4月份,公司推出首款“自產”手錶X41系列,36小時內就獲得170萬瑞郎預訂單(在整個活動的30天內訂單額達280萬)。
三年來,Code41每個財政年度的收入都翻一倍,2019年營業額突破800萬關口。在傳統機械手錶這樣既飽和、又面臨智能手錶衝擊的行業中,這算是一個小小的壯舉。 Code41的成功取決於兩個簡單的理念,這些理念與時俱進,但在以保守和行業秘密聞名的鐘錶行業中卻遠未實現:產品配件產地和價格的完全透明化,以及與品牌客戶,即參與品牌發展全過程的“社群”的持續對話。
“瑞士製造”的謊言
克勞迪奧·達莫爾曾以獨立設計師身份,為泰格豪雅(TAG Heuer)、帕瑪強尼(Parmigiani)和豪利時(Oris)等品牌設計手錶。他表示,每當他試圖了解生產一款機械錶所需的數百種零件的產地時,常常會失望而回。

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“鐘錶品牌通常是完全不透明的。它們以‘瑞士製造’為幌子,這對消費者實際上是一個真正的謊言”,這位年過不惑之年的設計師譴責道。
一支手錶要打上“瑞士製造”的標籤,其至少60%的價值必須來自瑞士外部链接。然而,往往只有機芯,即機械錶的心臟,是在瑞士生產的,大部分組件(錶帶、錶殼、指針、錶盤等)都從亞洲分包商處購買。
打破禁忌
克勞迪奧·達莫爾設計手錶的唯一目的是:公開生產每支外表精緻的機械錶所需的每一個零配件的產地和確切價格,為其發燒友社群提供最佳性價比的手錶。
這位洛桑藝術學院(ECAL)的畢業生毫不猶豫地打破了某些禁忌。由Code41開發的第一個手錶系列名為Anomaly-01,它使用的就是日本自動機械機芯。在“瑞士製造”的狂熱衛士們眼中,這簡直是異端。
X41是一個高級系列,它使用的是一款內部開發、在日內瓦進行生產的機芯,這使得它可以輕鬆獲得那個令人夢寐以求的標籤。然而,這一步是克勞迪奧·達莫爾堅決拒絕邁出的,他更願意印上一個低調的“瑞士機械錶”標記。
鐘錶業的“熊孩子”
透明度與線上直銷相結合有另一個優點:手錶市場價格大幅降低。克勞迪奧·達莫爾說,“X41的售價為5500瑞郎,比同等質量的大牌瑞士機械錶便宜三到四倍。”
因此,這位設計師兼企業家很快被稱為瑞士鐘錶業的“搗亂分子”甚至是“熊孩子”,也就不足為奇了。這是一場精心策劃的挑釁:41不僅是瑞士的電話代碼,Code41的名字影射著“Swiss Made”(瑞士製造),也是表示計算機系統錯誤的代碼。

為了擴大宣傳,這家初創公司毫不猶豫地在社交網絡上進行了大肆營銷。克勞迪奧·達莫爾說:“光有好主意和好產品是不夠的,還需要會宣傳。”但他表示每支手錶的廣告投入不超過100瑞郎。
通過使用募資,克勞迪奧·達莫爾可以降低企業風險並籌措資金,而無需求助於銀行或外部投資者。如果項目不能成功,放棄就可以。但到目前為止尚未出現過這種情況。
備受關注的女性社群
項目進行的每個階段都會諮詢一個20多萬名成員的社群。因此這個社群也是冒險的一部分。 Code41就有一個直接反饋機制,可以避免昂貴的、有時也並無必要的市場研究。克勞迪奧·達莫爾說:“這些反饋通常更加豐富,能消除我設計新錶時產生的諸多疑慮。”
對於下個項目,這家沃州的初創企業專門徵求了女性的意見:她們有權決定Day41系列任何一個最小的細節,該系列將於2020年1月開始預售。
線上諮詢帶來了很多傳統女性製錶準則以外的驚喜。 “社群投票選擇了一個高技術含量的系列,決定使用顯眼的機械機芯,而不是女錶通常使用的石英機芯。如果沒有這種直接的聯繫,我們可能會像許多鐘錶設計師一樣,簡單地將珍珠母、玫瑰和蝴蝶添加到我們現有的產品中,”克勞迪奧·達莫爾說。

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