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为什么瑞士人这么信任他们的政府?

瑞士人为什么不易受到虚假信息的干扰?

Der Bildschirm eines Handys mit diversen Social Media-Apps.
Keystone / Christoph Dernbach

瑞士在防范假新闻方面比像美国这样的国家做得要好。这是因为瑞士有一个良好的系统,还是因为瑞士的国民更谨慎?再或者是那些网络大军对瑞士没那么大兴趣?这里有各种各样的答案。

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现在许多人通过社交媒体,而不是通过听广播、看电视或读报纸来获取新闻。因此很多人担心,重要的新闻被埋没,而错误信息则被更广泛地传播,人们被困在自己的资讯茧房中。

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美国是针对虚假信息“最脆弱国家”

社交媒体产生的影响与广播和电视不同–它们能冲破国界,因此它们是全球性的。所以几乎可以得出这样的结论:社交媒体在传播假新闻、虚假信息和两极分化情绪时,在全世界使用的都是同样的方式。然而事实却并非如此。

有些国家和地区比其他国家和地区更容易受到网上虚假信息的影响,比如美国在这方面就显得尤其脆弱。

2020年发表的一份研究报告《对网上虚假信息的抵抗力:跨国比较研究》对欧洲各国和美国应对虚假信息的能力进行了分析。由传播学家Edda Humprecht带领的团队在这份研究中将美国归类为应对网上虚假信息方面的一个特例。

这里有经济和结构性的原因:“该国之所以成为特例,是因为那里庞大的广告市场、薄弱的公共媒体和相对分散的新闻来源”。向社交媒体用户传播假新闻从而在广告市场上分得一杯羹具有很大吸引力。该研究得出结论:美国是“最容易受到网上虚假信息影响的国家”。

谁在社交媒体上找信息?

然而,近年来的发展趋势令国际上许多人对网络虚假信息有了更多的戒备心。根据路透社《2023年数字新闻报告》显示,现在只有17%的人依然毫无顾忌地从社交媒体上获取信息–其他人则担心自己会错过重要信息,或者觉得自己没有接受足够的挑战。

依然有许多人通过社交媒体获取新闻,但在一些国家,这一比例已经开始逐步减少: 在瑞士,2018年每2个人中就有1人通过社交媒体获取信息–2023年这部分人下降到了39%;美国在2017年就已经达到了至今为止的最高纪录51%,2022年这一比例依然为42%。

许多非洲国家的这一比例数值更高,在尼日利亚,目前78%的人使用社交媒体作为新闻来源。

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无论如何,在瑞士社交媒体从未成为人们形成政治观点的决定性媒介:2021年的一本专科书《瑞士民主的数字化》中这样总结道:“在选举和公投前,绝大多数瑞士选民不会通过社交媒体来形成自己的观点。”

在瑞士,广播、电视和报纸是人们获取政治信息更重要的媒介,这些媒体获得的信任度更高。

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Tobias Keller stützt sich mit einer Hand auf dem Tisch auf.
Tobias Keller,伯尔尼调查机构(gfs.Bern)的媒体和政治学家。 zVg

伯尔尼调查机构(gfs.Bern)的媒体和政治学家Tobias Keller是这本《数字化》专业书的作者之一,他告诉瑞士资讯SWI swissinfo.ch一些瑞士区别于美国和巴西的重要因素。美国涉及面比较广的媒体“显然比瑞士的媒体更具政治色彩–社交媒体则是起了推波助澜的作用”。而在巴西,WhatsApp和Telegram是人们“非常重要的信息渠道”,但在这样的社交媒体上,片面或虚假的信息往往很少会受到澄清。

公共和私人媒体的相互交融,以及多党制和以达到共识为导向的政治特色,是瑞士面对网络上的两极分化和民粹主义,在国际对比中更有优势的主要因素。

在《瑞士民主的数字化 》一书中提到,频繁的投票令公民受到了抵制虚假信息的良好训练:“因为瑞士选民经常要对投票议案做出决定,也经常要面对各种投票宣传,所以他们已经习惯了在内容完全相左的信息中辨别真假……这增强了瑞士人对不实信息的抵抗力”–而这与得到信息的渠道无关。

瑞士人手拉手漫画

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换句话说,瑞士人早已对各种投票宣传单习以为常,知道无论从哪个渠道发出来的信息都不能全信。

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社交媒体不仅被视为假新闻的传播者,而且还经常被认为是政治两极化和民粹主义势力获得成功的有利工具。

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苏黎世大学的传播学家Sina Blassnig为了完成她的论文,对民粹主义在互联网上的传播方式进行了调查。她还对瑞士、德国、美国和英国的政治家在政治访谈节目和互联网上发表民粹主义言论的频率和内容做了对比。

得出的结果出乎意料,排名第一的不是美国,而是瑞士。

Blassnig认为,瑞士政治上的某些特点”常常被看作是民粹主义蔓延的阻碍,但其实这些特质却更便于民粹主义的发展–比如频繁的公民投票。“定期举行的公民投票实际上有利于进行长期的民粹主义宣传,并消除那些指令性和比例代表制所带来的限制性影响,”Blassnig说。

尽管从左至右的各派政治阵营都会“时不时发出宣扬民粹主义的言论”,在瑞士“右翼民粹主义还是占据多数”。而这种民粹主义比互联网的普及要更早:“与其他国家相比,瑞士早在20世纪90年代开始就出现了强大的右翼民粹主义运动。”

俄罗斯和中国对瑞士不感兴趣

Edda Humprecht在苏黎世大学进行研究,她是将美国定位为“最易受到虚假信息影响的国家”这项研究报告的主作者。

在这项研究中,瑞士被评价为针对有害假新闻最具抵抗力的北欧国家之一,对Humprecht来说,这不仅是因为瑞士有着稳定的民主制度,还因为瑞士是一个由四个语言区组成的小国,在地缘政治上也没有很大重要性。

Edda Humprecht guckt in die Kamera.
Edda Humprecht是挪威科技大学的客座教授,并在苏黎世大学的传播研究和媒体研究所从事研究工作。 zVg

瑞士对两极分化和民粹主义是否有普遍的抵御能力–或者这种抵抗力仅仅局限于抑制社交媒体成为虚假信息的加速器?“两者都不是,”Humprecht说,“两极分化和民粹主义在瑞士与在许多其他国家一样也发挥着很大的作用。在瑞士,社交媒体同样被大量使用,只是在瑞士国民对于那些精心策划的宣传活动,没有很大兴趣。”

当然完善的媒体系统对于抵制虚假信息有一定的作用,“但是那些容易受到右翼假新闻影响的阶层,也不使用公共媒体。” Humprecht认为更大的因素是社会因素:“在瑞士,经济上被边缘化的人的数量比法国少,”她说,这也在某种程度上有利于抵御力的形成,包括瑞士的广告市场比较小也是同样道理。

在这项研究中,Humprecht和她的合著者将广告市场,以及广告的盈利目标作为衡量标准,因为这要比地缘政治上的重要性更容易衡量。“但地缘政治也同样重要。瑞士在这方面处于有利地位:对于俄罗斯或中国来说,他们更有兴趣在大国-而不是在瑞士-制造影响。”

因此,瑞士受假新闻威胁之所以比美国小的原因之一,其实只是因为瑞士没有美国那么有意思。

(编辑:David Eugster,译自德文:杨煦冬)

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